Xbox почему не работает микрофон

Микрофон не работает в приложении Windows 10 Xbox? Вот 7 исправлений

Приложение Xbox для Windows 10 было задумано как межплатформенный универсальный игровой центр. Однако с момента своего вознесения он не очень хорошо работал как для обычных геймеров, так и для стримеров.

Одна из многих проблем, похоже, касается сегмента VoIP, поскольку пользователи не могут заставить микрофон работать в приложении Xbox. У нас есть несколько решений этой проблемы, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Как исправить проблемы с микрофоном в приложении Windows 10 Xbox

1. Очистить кеш приложений
2. Проверьте разрешения приложения
3. Изменить формат вывода по умолчанию
4. Устранить неисправность соединения
5. Временно отключите брандмауэр и антивирус
6. Установите адаптер Teredo
7. Проверьте драйверы аудиовхода

Решение 1 – Очистить кеш приложений

Давайте начнем с устранения неполадок самого приложения. Слабая природа приложения для Windows 10 Xbox напоминает Windows Live с давних времен. Приложение имеет много проблем, как с точки зрения производительности, так и с точки зрения дизайна.

Microsoft, похоже, пытается разобраться, но пока безуспешно. Хотя большинство основных функций обычно работают как задумано, это не всегда так.

Особенность каждого приложения в том, что оно в конечном итоге накапливает кэш, и, как только это произойдет, могут возникнуть некоторые проблемы.

Вот почему первым шагом, который мы рекомендуем, является сброс служб приложений. Если это не поможет, попробуйте сбросить приложение Xbox до заводских настроек.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки .
2. Выберите Приложения .
3. Разверните приложение Xbox и откройте Расширенные настройки .
   
4. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
   

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как просматривать действия своих друзей с помощью приложения Xbox в Windows 10

Решение 2. Проверьте разрешения приложения

Чтобы использовать микрофон с любым приложением на платформе Windows 10, вам необходимо дать ему разрешение. Это должно быть по умолчанию, но это не правило. Хотя мы говорим о предустановленном приложении.

Во-первых, нам нужно подтвердить, что ваша система имеет глобальное разрешение на доступ к микрофону (записывающему устройству). После этого мы можем индивидуально разрешить приложению Xbox использовать микрофон в меню настроек приложения.

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что приложение Xbox имеет доступ к микрофону:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки .
2. Выберите Приватность .
3. Выберите Микрофон на левой панели.
4. В разделе « Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону », включите приложение Xbox .
   

Решение 3. Изменить формат вывода по умолчанию

Многим пользователям удалось решить различные проблемы с микрофонами (заикание, задержка или вообще не работает микрофон), изменив формат вывода по умолчанию на устройстве записи. Кроме того, важно, чтобы используемый микрофон действительно был установлен в качестве устройства по умолчанию.

Формат по умолчанию обычно не работает с микрофоном, когда речь идет о производительности приложений Xbox. Поэтому вам нужно переключиться с назначенного формата (обычно CD) на DVD и искать изменения.

Вот как это сделать:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в области уведомлений и откройте Звуки .
2. Выберите вкладку Запись .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве записи по умолчанию (микрофон) и откройте Свойства .
4. Выберите Дополнительно .
5. В раскрывающемся меню Формат по умолчанию выберите DVD или Качество студии и сохраните изменения.
   

Некоторые пользователи даже переключились на качество Studio, и это решило ее. Так что, если формат DVD не работает, попробуйте другие.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: вот 2 из лучших программ для контроллеров Xbox для ПК

Решение 4 – Устраните неполадки соединения

Другая возможная причина, по которой та или иная функция не работает или не работает в приложении Xbox, может быть связана с сетевыми проблемами. Во-первых, вы можете зайти на официальный веб-сайт Xbox Live Status и проверить, не работает ли какая-либо из служб.

Кроме того, важно, чтобы следующие порты были открыты, поскольку они являются обязательными при использовании любого сервиса Xbox Live:

• Порт 88 (UDP), порт 3074 (UDP и TCP), порт 53 (UDP и TCP), порт 80 (TCP), порт 500 (UCP), порт UDP 3544 (UDP), порт UDP 4500 (UDP)

Кроме того, перезагрузка компьютера и маршрутизатора для начала может разрешить временную задержку соединения.Убедившись, что все настроено правильно, протестируйте свой микрофон в приложении и поищите улучшения.

Решение 5 – временно отключить брандмауэр и антивирус

Другая возможная причина, по которой приложение Xbox не может получить доступ к вашему микрофону, связана с ограничениями брандмауэра. Это вряд ли имеет место для встроенного брандмауэра Windows, но сторонние брандмауэры известны тем, что блокируют доступ определенных приложений к периферийным устройствам ПК.

Это приводит нас к мысли, что их отключение может привести к решению.

Итак, если вы обладаете достаточными знаниями, чтобы добавить исключение в брандмауэр стороннего производителя, сделайте это. С другой стороны, если вы не уверены, как это сделать, может помочь временное отключение брандмауэра перед использованием приложения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших фоновых аудио приложений для Xbox One

Решение 6 – Установите адаптер Teredo

Многое, и мы очень много значим, проблем приложений Xbox отсылают к P2P-соединению. И, в этом случае, если вы уверены, что микрофон полностью функционален, но все еще не можете заставить его работать, попробуйте использовать альтернативный виртуальный адаптер.

Альтернативой стандартной конфигурации является адаптер Teredo. Имейте в виду, что установка драйвера адаптера требует некоторой работы.

Ниже мы объясним, как установить драйвер адаптера Teredo:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Нажмите «Вид» на главной панели и установите флажок « Показать скрытые устройства ».
3. Разверните Сетевые адаптеры и найдите Псевдо-интерфейс туннелирования Teredo .
4. Если его там нет, нажмите «Действие» на главной панели и выберите Добавить устаревшее оборудование .
5. Нажмите Далее .
   
6. Выберите « Установить оборудование, которое я вручную выбрал из списка (Дополнительно) », и нажмите «Далее».
   
7. Выберите Сетевые адаптеры в списке и снова нажмите «Далее».
8. Выберите Microsoft .
9. Выберите в списке Адаптер для туннелирования Microsoft Teredo и установите его.
10. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Проверьте драйверы аудиовхода

Наконец, помимо работы в сети, подумайте и о переустановке драйвера аудиовхода. Возможно, нам нужно взглянуть на более широкую картинку, а драйвер не соответствует требованиям, чтобы устройство ввода звука не работало должным образом.

После удаления драйвера его следует переустановить самостоятельно. С другой стороны, вы можете попробовать погуглить свой микрофон и загрузить официальный драйвер, предоставленный OEM.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 3 лучших внешних USB-устройства хранения Xbox One для использования

Вот как переустановить драйверы аудиовхода в Windows 10:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел Аудио входы и выходы .
3. Нажмите правой кнопкой мыши на каждую запись, соответственно, и удалите устройство .
   
4. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что микрофон подключен .
5. Дождитесь установки драйвера и попробуйте приложение Xbox еще раз.

Это оно. Если вы все еще не можете настроить микрофон в приложении Xbox, обратитесь в службу поддержки Microsoft. Кажется, что даже эта, самая простая функция, иногда просто не работает. Кроме того, если у вас есть какие-либо альтернативные решения или, возможно, вопросы, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.

Источник

Ваша гарнитура Xbox One не работает? Получить исправление здесь

Вы не можете слышать звук через гарнитуру Xbox One? Или, может быть, микрофон перестал работать, гарнитура улавливает другие голоса, или она продолжает гудеть, и у нее проблемы с задержкой и задержкой?

Это всего лишь некоторые признаки того, что гарнитура Xbox One не работает, и она может сильно разочаровать, в то время как весь игровой процесс так не стоит – я имею в виду, что за игра без звука или обратной связи?

Однако следует отметить, что контроллеры, подключенные через Bluetooth, не поддерживают вложения, такие как гарнитуры, поэтому, если вы хотите использовать их на своем ПК, подключите контроллер с помощью беспроводного адаптера или USB, а затем подключите гарнитуру напрямую. к контроллеру.

Мы перечислили несколько исправлений для решения этой проблемы, чтобы вы могли вернуться к своей игре и наслаждаться ею.

ИСПРАВЛЕНИЕ: гарнитура Xbox One не работает

1. Общие решения для устранения неполадок
2. Проверьте свой профиль/Настройка конфиденциальности и онлайн-настройки
3. Выключите и включите консоль Xbox One
4. Проверьте ваши настройки
5. Настройте баланс игры/чата
6. Обновление прошивки
7. Проверьте чат-микшер
8. Замените свой контроллер
9. Замените гарнитуру

1. Общие решения для устранения неполадок

Если вы не слышите звук или другие не слышат вас при использовании гарнитуры, вот несколько общих исправлений, которые вы можете попробовать перед использованием любых других решений:

• Отключите гарнитуру или отсоедините кабель гарнитуры от контроллера, а затем снова надежно подключите его к контроллеру.
• Убедитесь, что гарнитура не отключена, для этого нажмите кнопку отключения звука на пульте управления гарнитурой.
• Увеличьте звук, перейдя в «Настройки»> «Устройства и аксессуары» и выберите свой контроллер для настройки параметров звука.
• Используйте другой контроллер или гарнитуру для проверки неисправности оборудования.
• Обновите свой контроллер, чтобы получить последнюю версию программного обеспечения
• Убедитесь, что вы используете гарнитуру Xbox One с контроллером Xbox One только потому, что она не предназначена для использования с другими устройствами, плюс консоль не передает игровые звуки или музыку через гарнитуру
• Очистите оборудование Xbox, проверив наличие дефектов в гарнитуре, шнуре и разъеме. Убедитесь, что на разъеме гарнитуры нет грязи/мусора.
• Проверьте батареи контроллера, если они разряжены, они не будут обеспечивать питание гарнитуры, поэтому вам необходимо зарядить ее перед использованием.
• Перезагрузите консоль, отсоединив шнур питания на 15 секунд.

– СВЯЗАННО: исправлено: игровой видеорегистратор Xbox не записывает игры в Windows 10

2. Проверьте свой профиль/Настройка конфиденциальности и онлайн-настройки

Проверьте свой профиль. Иногда детские профили не позволяют общаться в чате, и если используемый вами профиль имеет родительский контроль, включите или измените его. Чтобы настроить параметры конфиденциальности и безопасности в Интернете, выполните следующие действия.

• Войдите, используя одну из следующих учетных записей: ваша учетная запись Xbox и родительская учетная запись дочерней учетной записи, с которой у вас возникли проблемы
• Откройте руководство.
• Выберите Настройки .
• Под Счет
• Выберите Конфиденциальность и безопасность в Интернете .
• Выберите Показать подробности и настроить .
• Выберите Общаться с помощью голоса и текста .
• Выберите конкретные друзья или все , в зависимости от того, с кем вы хотите поговорить в этом профиле.

3. Выключите и включите консоль Xbox One.

• Нажмите кнопку Xbox , чтобы открыть руководство.
• Выберите Система .
• Выберите Настройки .
• Выберите Питание и запуск .
• Выберите Режим питания и запуск .
• Выберите Режим питания .
• Выберите Энергосбережение .
• Выполните жесткий цикл питания, удерживая кнопку Xbox в течение 10 секунд, затем снова нажмите кнопку, чтобы перезапустить ее.
• Попробуйте снова диск и подождите, чтобы увидеть, будет ли консоль Xbox One S его читать. Если он читает, вернитесь обратно в режим мгновенного включения питания

4. Проверьте ваши настройки

• В консоли перейдите на экран Главная .
• Выберите Мои игры и приложения .
• Выберите Приложения .
• Выберите Вечеринка , а затем Начать вечеринку .
• Говорите в микрофон, и если ваш микрофон/контроллер работает, вы увидите выделение рядом с вашим именем.

Поскольку ваша гарнитура не отключена и вы включили и выключили Xbox; Кроме того, маловероятно, что ваш контроллер не связан с вашим профилем, вероятно, он не связан с вашими настройками NAT.

– СВЯЗАННО: Как исправить Call of Duty: Infinite Warfare без проблем со звуком на Xbox One

5.Настройте баланс игры/чата

Вы можете изменить баланс между звуком в игре и в чате, используя адаптер для гарнитуры. Если баланс в игре составляет 100 процентов, а в чате – 0 процентов, то звук, который вы слышите, будет только из игры, а не из чата, и наоборот. Вы можете изменить баланс, нажимая кнопки на адаптере (левая сторона).

6. Обновление прошивки

Чтобы исправить работу гарнитуры Xbox One, необходимо обновить микропрограмму вашего контроллера, чтобы обеспечить совместимость с адаптером гарнитуры. Когда ваш контроллер обновляется с использованием новейшего программного обеспечения, вы получаете полное использование возможностей адаптера гарнитуры, включая важные усовершенствования контроллера.

Обновление может быть выполнено по беспроводной сети, через USB или через компьютер.

6.1. Обновление прошивки по беспроводной сети

• Войдите в Xbox Live на консоли Xbox One и установите последнее обновление системы, если будет предложено
• Если у вас есть адаптер стереогарнитуры, подключите его к нижней части контроллера, чтобы он также мог получать обновления.
• Если вы используете адаптер стереогарнитуры, подключите гарнитуру (гарнитура должна быть подключена, чтобы адаптер включился).
• Откройте руководство.
• Выберите Система
• Выберите Kinect и устройства .
• Выберите Устройства и аксессуары .
• Выберите контроллер, который вы хотите обновить.
• Выберите Информация об устройстве .
• Установите флажок Версия прошивки .
• Выберите Продолжить .

6.2. Обновление прошивки через USB

Если ваш контроллер может быть обновлен только через USB, сделайте следующее:

• Войдите в Xbox Live на консоли Xbox One и установите последнее обновление системы, если будет предложено
• Если у вас есть, подключите адаптер стереогарнитуры в нижней части вашего контроллера, чтобы он также мог получать обновления.
• Если вы используете адаптер стереогарнитуры, подключите гарнитуру (гарнитура должна быть подключена, чтобы адаптер включился).
• Вставьте большой конец прилагаемого USB-кабеля в порт на левой стороне консоли,
• Вставьте маленький конец в верхнюю часть контроллера.
• Появится инструкция по установке обновления. Если инструкции по установке обновления не появляются автоматически, вы можете запустить процесс вручную, открыв руководство, а затем выберите Система >Kinect & devices >Устройства и аксессуары >контроллер, который вы хотите обновить .
• Выберите Информация об устройстве .
• Установите флажок Версия прошивки .
• Выберите Продолжить .
• Нажмите кнопку Xbox на беспроводном контроллере, чтобы включить его. Теперь ваш контроллер обновлен, и вы готовы использовать адаптер для гарнитуры Xbox One Stereo.

6.3. Обновление прошивки через ПК с помощью приложения Xbox Accessories

• Найдите аксессуары для Xbox и запустите приложение Xbox Accessories.
• Подключите беспроводной контроллер Xbox One с помощью кабеля USB или беспроводного адаптера Xbox для Windows. Вам будет предложено обновить Windows 10 Anniversary Edition, если вы еще этого не сделали.
• Когда контроллер подключен, вы увидите сообщение Требуется обновление , если обновление является обязательным.
• Установите обновление. Вы также можете перейти на страницу Информация об устройстве и проверить наличие обновлений.

– СВЯЗАННО: исправлено: игровой звук перестает работать в Windows 10

7. Проверьте чат-микшер

Если вы не можете слышать других людей, проверьте микшер чата в настройках Xbox One в меню левой боковой панели. Сделать это:

• Перейдите на Дисплей и звук .
• Выберите Громкость .
• Из вариантов, используйте ползунок для Chat Mixer и сдвиньте его к середине, чтобы другие звуки не были приглушены

8. Замените свой контроллер

Если вы выполнили эти действия по устранению неполадок, но ваша чат-гарнитура по-прежнему не работает, возможно, ее необходимо заменить. Вы можете заказать замену через службу поддержки на сайте Xbox.

9. Замените гарнитуру

Если вы не можете решить проблему, мы рекомендуем сменить гарнитуру. Мы рекомендуем вам Razer Kraken Pro V2. Он имеет плавный дизайн, который будет поддерживать ваш уровень комфорта во время игровых сессий благодаря охвату всего уха. Он также даст вам полный опыт звука с неодимовыми магнитами.

В вашем распоряжении также убирающийся микрофон и встроенные пульты дистанционного управления. Razer Kraken Pro V2 можно найти и заказать на Amazon по ссылке ниже.

• Загрузите Razer Kraken Pro V2 на Amazon .

Удалось ли вам снова запустить гарнитуру Xbox One, используя любое из этих решений?Дайте нам знать, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: не слышно звука в Movie Maker на Windows 10
• Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
• Исправлено: приложение Xbox не открывается в Windows 10

Источник