Почему whatsapp не показывает имена контактов

Почему в WhatsApp не отображаются имена контактов?

Когда в WhatsApp не отображаются имена контактов, общаться крайне неудобно – вы не понимаете, что за человек пишет и не можете найти пользователя, которому хотели написать сами. Исправляем ситуацию и находим действенные способы борьбы с ошибкой!

Неверно записан телефон

Первый ответ на вопрос, почему не отображаются имена в Ватсапе – вы неверно сохранили контакт в телефонной книге.

На что стоит обратить внимание?

• Код страны (в России +7, в других странах соответствующие телефонные коды в международном формате);
• Все цифры мобильного телефона. В нашей стране их одиннадцать.

Еще одна причина, почему в Ватсапе не отображаются имена контактов – вы ошиблись во время ввода мобильного. Допустим, хотели записать +79112345678, но сохранили +79112345578. Поэтому не получается увидеть нужного пользователя! Перепроверьте обязательно.

Очень важно: если WhatsApp не отображает имена контактов, откройте телефонную книгу и убедитесь, что вообще добавляли новый мобильный в память. Возможно, вы забыли сохранить контакт – тогда поиски будут безуспешны.

Друг не установил мессенджер

Если в Вацапе не отображаются имена контактов – не всех, а нескольких пользователей, стоит задуматься. Возможно, эти люди просто не пользуются мессенджером?

Если человек не устанавливал приложение – он не создавал учетную запись. Вы не сможете написать ему через мессенджер, ищите другие способы связи.

Аналогичная ситуация, если пользователь ранее писал вам через приложение, но в последствии решил удалить учетную запись. Больше вы не можете связаться в рамках мессенджера, подыщите другой вариант. Вот почему иногда в Ватсапе не отображаются имена контактов!

Нет разрешения

Для работы приложения очень важно наличие соответствующих разрешений – без них корректного отображения данных не дождаться. Если в Ватсап не отображаются имена контактов – повод задуматься, не забыли ли вы дать системе разрешение на доступ к телефонной книге.

На Айфоне

Если вы пользуетесь Айфоном, нужно сделать следующее:

• Откройте настройки устройства;
• Найдите раздел «Конфиденциальность» и откройте вкладку «Контакты» ;
• Отыщите в списке название мессенджера и активируйте тумблер напротив.

Есть и другой вариант:

• Откройте настройки, пролистайте меню ниже и найдите название программы;
• Напротив телефонной книги есть тумблер – нужно его активировать.

На Андроиде

Если не отображаются имена в Ватсап на Андроид, делаем так:

• Войдите в настройки смартфона и откройте раздел «Приложения» ;

• Ищите название мессенджера, после переходите к вкладке «Разрешения» ;

• Убедитесь, что все они включены.

Этот способ помогает практически всегда – чаще всего ошибка возникает именно из-за отсутствия нужных разрешений доступа.

Синхронизация с контактами и ограничение конфиденциальности

Эта часть обзора предназначена владельцам смартфонов Андроид. Проблемы с отображением могут появляться из-за трудностей синхронизации – нужно обновление:

• Откройте настройки смартфона;
• Перейдите к разделу «Аккаунты и синхронизация» ;

• Найдите название программы и нажмите «Удалить аккаунт» ;

• Подтвердите действие;
• Войдите в мессенджер, нажмите на значок «Новый чат» , далее на кнопку меню и «Обновить» .

А теперь несколько слов для владельцев Айфонов. Иногда ошибка появляется из-за ограничений, которые устанавливает пользователь.

• Войдите в настройки и откройте вкладку «Экранное время» ;
• Найдите подраздел «Контент и конфиденциальность» ;
• Проверьте, нет ли ограничений на работу сервиса.

Даже если не отображаются имена в WhatsApp – вы знаете, что делать! Собрали все способы решения проблемы – один из них обязательно подойдет! Просто действуйте по инструкции, все получится.

Источник

Почему контакты в WhatsApp — просто номера без имен?

Почему номера в WhatsApp отображаются без имен? Что делать, если номера из телефонной книги не показываются в WhatsApp?

Если в мессенджере WhatsApp контакты из телефонной книги стали отображаться некорректно (просто номера без имен) или перестали отображаться вовсе, виной может быть несколько обобщенных причин:

• Проблемы с синхронизацией.
• Временные сбои в работе.
• Неправильные настройки контактов.
• Отсутствие обновления.

Разберем подробнее каждую из причин, из-за которой возникли проблемы с отображением контактов.

Отсутствие доступа к контактам

WhatsApp может перестать правильно показывать контакты, если у него нет доступа к телефонной книге. При этом владелец мог дать разрешение при установке приложения, но из-за сбоя в работе доступ может случайно сброситься. Чтобы разрешить WhatsApp доступ к контактам, необходимо:

1. Открыть настройки телефона.
2. Выбрать раздел Приложения.
3. Найти WhatsApp.
4. В подразделе Разрешения проверить, есть ли у приложения доступ к контактам. Если нет, нужно передвинуть ползунок рядом со строкой Контакты так, чтобы он стал активным.

Необходимость обновить приложение

Если в Google Play доступно свежее обновление приложения WhatsApp, его необходимо скачать. Возможно, сбой показа контактов — проблема, с которой столкнулись многие пользователи, и разработчики мессенджера уже решили ее с помощью обновления.

Проблемы с синхронизацией

Из-за неполадок во время синхронизации контактов из телефонной книги с WhatsApp могут появиться проблемы с отображением. Исправить это можно следующим образом:

1. Перейти в настройки телефона.
2. Выбрать раздел Аккаунты.
3. Найти учетную запись WhatsApp.
4. Нажать на две точки в углу экрана.
5. Выбрать действие Синхронизировать.

Если ручная синхронизация не помогла, нужно снова нажать на две точки в углу экрана, но в этой раз выбрать действие Удалить аккаунт. После этого нужно заново войти в учетную запись WhatsApp.

Отсутствие обновления контактов

Если WhatsApp начал показывать номера контактов без имен, необходимо обновить список контактов вручную. Для этого следуйте инструкции:

1. Открыть окно с чатами в WhatsApp.
2. Нажать на зеленую кнопку добавления нового чата.
3. Нажать на три точки в углу экрана.
4. Выбрать действие Обновить.

Обновление списка контактов должно решить эту проблему.

Неправильный фильтр контактов

Появление номеров контактов без имен может быть вызвано неправильными настройками в телефонной книге. Чтобы исправить их, необходимо:

1. Открыть список контактов в телефонной книге.
2. Выбрать раздел Настройки (или Менеджер контактов).
3. В пункте Отображение контактов (или Фильтр контактов) нужно удостовериться, что ползунок рядом со строкой Показывать только контакты с телефонными номерами выключен. Если это не так, ползунок необходимо активировать возле строки Все контакты.

Эта настройка отвечает за то, какие контакты будут показываться. Пункт Все контакты означает, что отображаются все контакты с именами и номерами.

Временный сбой

В работе любого приложения могут периодически проходить сбои. Они не указывают на какие-либо конкретные проблемы, и в большинстве случаев решаются сами. Если спустя время контакты все еще показываются без имен, необходимо перезагрузить телефон или переустановить WhatsApp.

Пользуетесь WhatsApp? Рекомендуем прочитать статью о его неочевидных полезных функциях.

Источник

Что делать, если в Ватсапе пропали имена контактов

У того, что в WhatsApp не отображаются имена контактов существует 7 основных причин. Устранить этот сбой можно, последовательно проверяя наличие каждой из них, до того момента, пока программа не начнет работать корректно.

Почему в «Ватсап» не отображаются имена контактов

Если в «Ватсапе» вместо привычных никнеймов собеседников воспроизводятся только номера их телефонов, не нужно сразу же пытаться переустанавливать приложение. Эту проблему иногда можно решить более простым способом на сайте wotsap24.ru. Кроме того, если она вызвана не ошибками в работе мессенджера, а неверными настройками или вирусом, поразившим операционную систему гаджета, то это действие не поможет.

Сталкиваются с такой сложностью наиболее часто пользователи устройств, функционирующих на «Андроиде». Однако, если она возникнет у обладателей iPhone, то можно прибегнуть к тем же путям решения.

Обновите телефонную книгу

Причиной исчезновения имен собеседников может быть удаление части записей из телефонной книги гаджета. Первый шаг, который нужно предпринять в таком случае, — обновить данные.

Для этого необходимо:

• открыть в программе список абонентов, нажав значок чата, размещенный в правом нижнем углу экрана;
• кликнуть на иконку в виде трех точек;
• в появившемся меню выбрать раздел «Обновить».

Благодаря этому действию имена людей, ранее удаленных из телефонной книги смартфона, исчезнут, а добавленные — появятся в перечне доступных собеседников.

Проверить доступ к контактам

Устранить неполадку можно, следуя инструкции, приведенной ниже:

• открыть раздел «Настройки»;
• выбрать вкладку «Приложения»;
• найти в появившемся списке WhatsApp;
• перейти к параметру «Разрешения»;
• перевести маркер, находящийся около пункта «Контакты», в активное положение;
• выйти из меню и перезагрузить социальную сеть.

Проверка синхронизации

Некоторые мобильные устройства предусматривает функцию «Синхронизация контактов». Ею можно воспользоваться, если «Вацап» начал воспроизводить некорректные данные.

Для этого необходимо:

• открыть настройки телефона;
• перейти в раздел «Аккаунты»;
• найти в перечне WhatsApp;
• проверить установлено ли разрешение на синхронизацию;
• нажать на кнопку «Еще» или иконку с 3 точками;
• в появившемся меню выбрать «Синхронизировать сейчас».

Настройка фильтра

Некоторые смартфоны имеют опцию «Скрытые контакты».

Отключить ее можно, следуя указаниям:

• зайти в телефонную книгу;
• перейти в раздел «Настройки»;
• найти строку «Фильтр контактов»;
• поставить отметку напротив параметра «Все контакты».

Если пользователю не удается найти функцию на своем устройстве, вероятнее всего, она не предусмотрена и причина пропажи никнеймов кроется не в этом.

Обновление приложения

Решить ее можно, действуя в соответствии со следующей инструкцией:

• открыть «Play Маркет»;
• в строке поиска ввести запрос «WhatsApp»;
• перейти на страницу мессенджера;
• нажать кнопку «Обновить».

Также существует второй путь:

• открыть раздел «Мои приложения и игры» в меню своего аккаунта Google;
• выбрать вкладку «Обновления»;
• найти в списке некорректно работающую социальную сеть;
• нажать кнопку «Обновить», расположенную справа от наименования WhatsApp.

Приложение не будет высвечиваться в этом перечне, если на устройстве установлена его последняя версия.

Чтобы подобная проблема не возникала при дальнейшем использовании, целесообразно разрешить автоматическое обновление в настройках телефона.

Не правильно введен номер

Для корректного переноса списка контактов из памяти устройства в социальную сеть WhatsApp номера телефонов должны быть указаны в международном формате.

Поэтому вносить данные нового абонента необходимо следующим образом:

• символ «+»;
• код страны;
• код города или мобильного оператора;
• 7 цифр номера.

Вирус или временный сбой

Приведенные выше рекомендации не всегда помогают устранить неполадку. Тогда, возможно, проблема вызвана тем, что операционная система смартфона повреждена вирусом. Провести проверку можно специальными программами для смартфонов. Если вредоносного приложения не найдено, рекомендуется перезагрузить гаджет.

Если это не устранило проблему, следует удалить приложение со своего телефона и установить его снова. Более кардинальными методом, к которому стоит прибегнуть в последнюю очередь, является возврат устройства к заводским настройкам с последующей повторной загрузкой мессенджера.

Источник

Пропали имена контактов в WhatsApp

3 минут Автор: 906

WhatsApp является одним из самых удобных мессенджеров для обмена сообщениями и общения. Однако иногда в ватсапе не отображаются контакты и пользователи задаются вопросом, с чем это связано и как исправить проблему.

Почему Ватсап не видит контакты из телефонной книги?

В некоторых случаях в приложении не отображаются все контакты, которые записаны в телефонной книге гаджета. Это происходит по разным причинам:

• ваш родственник или знакомый не пользуется мессенджером;
• номер телефона вбит не в международном формате;
• контакт добавлен в телефонную книгу устройства пару минут назад;
• у вас установлена устаревшая версия приложения.

Рассмотрим методы решения проблемы в каждом из этих случаев. Если у вашего абонента нет приложения, то вы не увидите его в списке контактов. Чтобы исправить ситуацию, отправьте ему приглашение с помощью опции «Пригласить друзей».

Если вы создали новый контакт в смартфоне пару минут назад, то мессенджер может не видеть его. Это происходит в том случае, если вы полностью не выходили из приложения на устройстве.

В этом случае Вацап не добавляет новые номера автоматически. Для исправления ситуации обновите список контактов Ватсап вручную. Это можно сделать, выполнив три простых шага:

1. Зайдите в Чаты.
2. Тапните по кнопке действия.
3. В меню выберите пункт «Обновить».

Для обновления контактов можно также просто выполнить перезапуск Ватсап. Поскольку мессенджер работает в фоновом режиме, то понадобится перезагрузить мобильный девайс. После перезагрузки контакты в WhatsApp автоматически синхронизируются и он находит все новые номера.

Нередко WhatsApp не показывает номера из-за отсутствия соответствующих разрешений. Нужно, и убедиться, что мессенджер имеет доступ к телефонной книге.

1. Зайти в настройки девайса.
2. Войти в раздел Приложения.
3. Найти Вацап в списке установленных программ.

Зайти на страницу мессенджера и тапнуть пункт «Разрешения»

Опция «Контакты» должна быть активирована.

После этого надо перезапустить Вацап путем перезагрузки гаджета. Иногда ватсап не видит контакты из телефонной книги из-за устаревшей версии. Попробуйте обновить приложение или удалить его и установить новую версию программного обеспечения.

Как исправить ситуацию, если пропали имена контактов

В процессе использования мессенджера можно столкнуться с проблемой, при которой в чате видно не имя собеседника, а только его номер телефона. Чаще всего это происходит из-за случайного программного сбоя и автоматически устраняется при перезапуске приложения.

Если перезагрузка не помогает, то, скорее всего, сбита синхронизация Вацап с контактами, и он не определяет имена. Для устранения проблемы нужно:

1. Нажать на иконку нового чата.
2. Тапнуть кнопку меню.
3. Выбрать пункт «Обновить».

Заключение

Проблема некорректного отображения контактов в Ватсапе – не редкость. Она достаточно легко решается, для этого не требуются специальные знания. С помощью наших инструкций можно легко устранить проблему.

Источник