Почему встроенная мышь ноутбука не работает

Не работает мышка на ноутбуке

Если на ноутбуке не работает мышь и тачпад, то невозможно работать. Можно ли самому починить ноутбук при такой неисправности? Что делать, если не работает мышка на ноутбуке?

Почему может не работать мышка на ноутбуке

Манипулятор типа мыши может быть подключен через:

1. USB разъем
2. Беспроводной адаптер, подключенный к USB разъему
3. Blutooth

Проводная мышь может не функционировать, если сломан USB разъем, к которому она подсоединена. Для проверки можно подсоединить к этому разъему другое устройство, например, флэшку. Если флэшка не определяется, значит данный порт неисправен.

Если мышь не заработала, и на другом порте USB, пробуем другую.

Реальная проблема возникает, если не работает ни один разъем USB. Конечно, есть вероятность, что сломаны все порты (и такое бывает), но возможна другая неприятность — не работает контроллер USB. Это может быть программная проблема, а может и аппаратная — поломка контроллера, который раньше был в Южном мосте. Теперь Северный мост перенесен в процессор, а вместо Южного моста сейчас просто чипсет (ICH — Intel I/O Controller Hub).

При неисправности контроллера в чипсете не функционируют все устройства USB: ни веб камера, ни тачпад, ни разъемы. Для устранения такой неисправности нужна замена микросхемы чипсета.

Нет драйвера в Windows

Еще одной причиной того, что проводная мышь не работает на ноутбуке может быть проблема в операционной системе. В результате не устанавливаются драйвера на мышь. Хотя, по большому счету, драйвер для стандартного манипулятора в Windows не нужен. Но на специализированный может потребоваться. Например, на игровую мышь с 5-7 кнопками. Решение — скачать драйвер с сайта производителя мышки и установить на ноутбук.

Беспроводная мышка не работает

Беспроводная мышь может быть радио или bluetooth. Если вы купили с радио управлением, нужно вставить передатчик (адаптер) в порт USB ноутбука и дождаться, когда операционная система сама установит драйвер. Если устройство само не установилось, поставьте драйвера вручную.

Для bluetooth мыши нужно включить мышь и контроллер bluetooth на ноутбуке.

Проблемы с беспроводной мышью на компьютере могут быть следующие:

• проблемы с портом USB
• неисправен передатчик (адаптер) или не от того устройства
• неисправен bluetooth в ноуте, возможно, нужно изvенить настройки BIOS
• села батарейка
• глянцевое (зеркальное) покрытие стола
• неполадки с самим манипулятором

Как исправить положение:

• Сначала выяснить работоспособность порта USB, например, подключить флешку
• Заменить батарейку или замерить напряжение на ней.
• Подложить бумагу под манипулятор
• Подключить другую мышь к ноутбуку
• Проверить bluetooth ноутбука, например, подключить телефон по BT

Не работает тачпад в ноуте

В любом ноуте есть встроенная мышь — это сенсорная панель тачпад.

Причин того, что не работает тачпад может быть несколько:

• отключен программно
• не подключили его разъем
• аппаратно вышел из строя (залит, сгорел)
• проблема драйверов или в программном обеспечении

Как решить проблему?

Проверить подключение тачпада, обычно с помощью функциональных клавиш Fn. Если он не заработал, перейти к следующему этапу.

Проверить разъем и шлейф, хорошо ли вставлен, лучше вынуть и вставить заново. Посмотреть, нет ли следов залития жидкостью.

Программные проблемы можно диагностировать, загрузившись с внешнего носителя, например, с загрузочной флешки или загрузочного диска. Если проблема была программная, тач заработает.

Если тач неисправен, то его можно заменить, или использовать внешнюю мышку. Внешняя беспроводная или даже проводная мышка намного удобнее тачпада и избавляет от необходимости его ремонта.

Мышка или тачпад плохо работают

Плохо работает означает — не стабильно, курсор скачет, дрейфует самопроизвольно.

• скорее всего, плохой блок питания
• неоригинальный блок питания
• не работают кнопки/кнопка
• неисправность конструкции , в том числе ее износ

Тачпад не работает

• отключен в БИОСе
• не установили программы управления (специальные утилиты от производителя) на ноутбук
• неправильный драйвер или не установили
• не подключили к разъему на материнской плате, испорченный шлейф подключения

Тач может неправильно работать из-за некачественного неоригинального блока питания. Проявляется это следующим образом:

• Вы, например, ничего не трогаете, а курсор медленно дрейфует.
• Или же при перемещении курсора он сначала слушается, но затем неожиданно делает резкий скачок в произвольном направлении.
• Набираете какой-то текст в определенном месте, но вдруг набор продолжается в совершенно другом месте посреди набранного предложения, портя уже написанное.

Чтобы проверить версию, можно попробовать отключить блок питания и попробовать набор текста с питанием от батареи. Если это поможет, то можно поменять блок питания. Скорее всего, это поможет.

Прочтите здесь о проблемах тачпада из-за неоригинальной зарядки. Его кнопки можно поменять в мастерской по ремонту ноутбуков. В каждом случае нужно действовать по-своему.

Источник

Не работает встроенная мышка на ноутбуке: что делать?

В Сети часто встречаются вопросы, почему на ноутбуке не работает встроенная мышка. Речь идет от тачпаде, который может отказать из-за механической неисправности, загрязнения или программных конфликтов. Ниже рассмотрим, чем могут быть обусловлены такие проблемы, и что делать для их решения в домашних условиях.

Причины

В ситуации, когда не работает встроенная мышь, разберитесь с причинами возникшей ситуации. К таковым можно отнести:

1. Загрязнение панели.
2. Блокирование работы вирусом.
3. Устаревание или отсутствие необходимых драйверов.
4. Вышедшие из строя электронные элементы.
5. Отключение на клавиатуре или в БИОСе.

Выше рассмотрены основные причины, почему на ноутбуке сбоит или вообще не работает встроенная мышка. Зная эти моменты, проще устранить неисправность без обращения в сервисный центр.

Инструкция по восстановлению

Теперь рассмотрим следующий вопрос — чтот делать, если не работает встроенная мышка на ноутбуке. Не торопитесь делать преждевременные выводы и начните с малого, переходя к более серьезным шагам.

Проверьте тачпад на загрязнение

Одной из причин, почему не функционирует touch pad на ноутбуке является загрязнение площадки. В таком случае протрите ее влажной салфетки и обработайте сухой тряпкой. Кроме того, встроенная мышка не будет работать, если прикоснуться к ней влажными руками.

Включите сенсорную панель

Банальное, но распространенное объяснение, почему тачпад не работает — случайное отключение с помощью кнопок на ноутбуке. Для включения используйте комбинацию кнопки Fn с другой функциональной клавишей. Опция включается / отключается только при одновременном нажатии. Для получения информации, как активировать встроенную мышку на ноутбуке, можно глянуть в инструкцию или посмотреть на картинку (наносится на самой кнопке).

Проверьте ноутбук на вирусы

Если возникают проблемы в работе встроенной мышки, проверьте ноутбук на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любое антивирусное ПО, к примеру, Аваст или Касперски. Чтобы выявить всех возможных «врагов», задайте диагностику в момент загрузки операционной системы. При таком подходе удается выявить больше вирусов.

Включите тачпад через БИОС

Нередко встречаются ситуации, когда встроенная мышка отключена в BIOS и по этой причине не работает. Почему так происходит, трудно сказать. Причиной может быть внутренний сбой или действие вируса. Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Отключите ноутбук, а в момент включения нажмите какую-либо кнопку — F1, Del, F8 или другую (зависит от модели девайса).
2. Войдите в пункт меню, который отвечает за включение и отключение встроенной мышки. Как правило, он называется Internal Pointing Device и находится в секции Advanced.
3. Посмотрите на имеющуюся отметку. Встроенная мышка работает, если стоит значение Enable, то есть включено.
4. В случае изменения параметров БИОС сохраните настройки и перезапустите ПК.

Если в BIOS стоял параметр Disabled, подумайте, почему так произошло. Возможно, на ноутбуке имеется вирус или изменения внес кто-то из других пользователей.

Удалите старые драйвера

Бывают ситуации, когда вы раньше установили много драйверов от разных устройств, которые впоследствии не удалили. В дальнейшем некоторое ПО может отключить драйвера тачпада, из-за чего строенная мышка не работает. Разбираться, почему это происходит, нет смысла. Лучше сразу убрать лишнее программное обеспечение:

1. Жмите win+R.
2. Введите devmgmt.msc.
3. Отыщите строку, указывающую на мышки и другие девайсы.
4. Кликните на ярлык для получения подробных сведений о категории.
5. Удалите по очереди все драйвера мыши.
6. Перезапустите ноутбук и проверьте, работает встроенная мышь или нет.

Учтите, что в Виндовс 10 после перезапуска системы необходимые драйвера устанавливаются автоматически. Если это не произошло, сделайте работу вручную.

Обновите или откатите ПО навигационной панели

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему на ноутбуке не работает встроенная мышка, обновите драйвера. Для этого войдите в диспетчер устройств, найдите нужное оборудование и обновите ПО. Если тачпад перестал функционировать после загрузки новой версии Виндовс 10, откатитесь к прошлому варианту ОС.

Включите сенсорную панель в свойствах

Одна из причин, почему на ноутбуке не работает тачпад — его отключение в свойствах Windows 10. Для исправления ситуации сделайте следующее:

1. Войдите в настройки мыши.
2. Перейдите в Дополнительные параметры, а далее в Настройки устройства.
3. Зайдите во вкладку Сенсорная панель.
4. Найдите touch pad и включите его.

После этого перезапустите ноутбук и проверьте, работает ли встроенная мышка.

Сдайте устройство в ремонт

Если рассмотренные шаги не дали результата, может потребоваться ремонт сенсорной панели. Определить, почему это произошло, могут только мастера сервисного центра. Они проводят диагностику, находят причину и выносят вердикт — можно ли вернуть работоспособность девайсу или придется его менять. Как правило, проблема кроется в незначительных повреждениях, к примеру, отсоединении шлейфа.

Благодаря статье, вы знаете, почему на ноутбуке не всегда работает встроенная мышка, и как действовать для восстановления ее работоспособности. Не торопитесь нести устройство в сервисный центр, ведь многие вопросы можно решить своими силами. Начните с обычной очистки панели от загрязнений, проверьте правильность включения и обновите драйвера. Если ничего не помогает, тогда уже привлекайте к помощи специалистов.

Источник

Не работает тачпад на ноутбуке [варианты решений]

На моем стареньком ноутбуке ASUS X750 перестал работать тачпад (устройство не ронял, не переустанавливал ОС, в настройки не лазил. ).

Я за ним редко работаю, он последнее время просто лежал (разрядился даже) — тут я его подключил, чтобы скопировать документы, и заметил, что с тачпадом «труба».

Д оброго здравия.

В общем-то, не редкая ситуация для ноутбуков самых разных марок (чаще всего проблема встречается на устройствах HP, ASUS и Dell). Типичными причинами являются сбои в настройках ПО при подключении мышки, либо некорректно-работающие драйвера.

Что же, попробуем устранить. 👌

📌 Важно!

1) Для облегчения взаимодействия с ноутбуком вместо тачпада можно подключить (хотя бы на время) обычную USB-мышь.

2) Также можно воспользоваться кнопками и сочетаниями на клавиатуре: Win, ↑, ↓, →, ←, TAB, Enter, Shift+F10/Shift+Fn+F10.

Что делать с неработающим тачпадом

Перезагрузка, и пере-подключение тачпада

Итак, первый совет банален — перезагрузите ноутбук (прим.: при перезагрузке происходит вновь инициализация всех устройств и ряд ошибок просто будет устранен на этапе загрузки ОС. ) .

Далее попробуйте включить тачпад — обычно, для этого требуется зажать кнопку Fn и нажать одну из функциональных клавиш:

1. для ASUS : Fn+F9; 👇
2. для Lenovo : Fn+F5 или Fn+F8;
3. для HP : чаще всего вместо сочетания нужно сделать двойной клик пальцем в левом верхнем углу тачпада (👇);
4. для MSI : сочетание Fn+F3;
5. для Samsung : Fn+F5 или Fn+F10.

Варианты включения тачпада на ноутбуках разных марок (ASUS и HP)

Примечание : кстати, некоторые пользователи отмечают, что совместно с Fn на их ноутбуках нужно зажимать кнопку Ctrl! (сам не встречал такие модельки ноутбуков)

Настройки ОС Windows 10/11 и свойства мыши

Если у вас установлена ОС Windows 10/11 — обязательно откройте ее параметры (сочетание кнопок Win+i) и перепроверьте вкладку «Устройства/Сенсорная панель» .

В ней можно откл./вкл. тачпад, отрегулировать скорость курсора, задать режим работы параллельно с мышкой и пр.

Раздел устройства / сенсорная панель / Windows 10

После, перейдите в 👉 панель управления Windows (не путать с параметрами!) и откройте раздел «Оборудование и звук/мышь» .

Панель управления — мышь

Если у вас установлен «родной» драйвер на тачпад — то в настройках мыши должна быть вкладка, отвечающая за его работу (если ее нет — см. следующий шаг статьи 👇).

Обычно, в ней есть опции для его вкл./откл., режим отображения значков и характер поведения при подключении к USB-порту мыши.

Совет: попробуйте нажать по кнопке «Включить тачпад» (если она активна), и снять галочку с откл. тачпада при подключении мыши.

Отключение тачпада при подключении мыши

Отсутствие драйвера

Тачпад может не работать в виду отсутствия драйвера в системе (обычно, такое бывает после переустановки ОС, операций восстановления, обновлении драйверов и т.д.).

Несмотря на то, что новая ОС Windows 10 (и 11-я обычно) всегда автоматически ставит «свои» драйвера при подключении любых устройств к системе — они не всегда корректно работают, да и к тому же у них нет панели управления в настройках мыши (которые я приводил чуть выше) .

В любом случае, я порекомендовал бы 👉 узнать точную модель ноутбука, зайти на официальный сайт его производителя — и найти там драйвер для тачпада (по англ. «Touchpad Driver»). Пример для устройства Lenovo приведен ниже.

Официальный сайт Lenovo — ищем драйвер для тачпада

Кстати, просмотреть наличие драйверов на те или иные устройства можно в 👉 диспетчере устройств. Рядом с теми устройствами, для которых нет драйверов — будет гореть желтый воскл. знак. Скриншоты с примерами ниже.

Мыши и иные указывающие устройства — диспетчер устройств

Драйвер на видеокарту установлен (слева), драйвера нет (справа)

Тачпад может быть отключен в BIOS/UEFI

В некоторых версиях BIOS/UEFI могут быть спец. настройки, позволяющие отключить тачпад (кстати, как раз-таки подобное стало встречаться в ноутбуках от ASUS и ACER).

Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]

Обычно, подобные опции находятся в разделе «Advanced» (расширенное).

В моем примере ниже (ноутбук ASUS) необходимо было перевести устройство Internal Pointing Device (это и есть тачпад) в режим Enabled (т.е. включено) . После сохранения настроек (клавиша F10) и перезагрузки ноутбука — тачпад начал работать!

Internal Pointing Device — это тачпад (Enabled — значит, что включено!)

Разумеется, в зависимости от модели ноутбука и версии BIOS — ваше меню может несколько отличаться от моего примера. Как бы там ни было, просмотрите, нет ли у вас устройства с названием «. pointing. » (или «. Touchpad«).

Если сохранилась инструкция по эксплуатации — возможно, в ней есть расшифровка всех параметров вашей версии BIOS/UEFI.

Отключаем службу сенсорной клавиатуры

Эта рекомендация актуальна для устройств с сенсорным экраном.

В ряде случаев из-за некорректной работы службы сенсорной клавиатуры тачпад может быть недоступным — и поэтому стоит попробовать отключить ее (это, конечно, «костыль», но как временная мера — почему нет?!) .

Сделать это можно так:

• нажать Win+R ;
• в появившееся окно «Выполнить» ввести msconfig и нажать Enter.

Далее перейти во вкладку «Services/Службы» , найти «Tablet PC Input Service» , снять с нее галочку и нажать OK. Разумеется, согласиться на перезагрузку ноутбука.

Tablet PC Input Service — снимаем галочку, сохраняем настройки и перезагружаем ПК

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю).

Источник