Почему видеорегистратор не показывает камеры

Регистратор не видит ip камеру почему?

Видеонаблюдение является обязательным элементом для организации системы безопасности. Однако при подключении камеры своими руками возникают ситуации, в которой сетевой регистратор NVR не видит ip-камеру. Чтобы понять причину необходимо проверить подключения всех устройств.

Подключение

Смотрим стандартную схему с использованием коммутатора.

Сетевая видеокамера и видеорегистратор соединяются с коммутатором при помощи витой пары с разъемом rj45. К IP-регистратору подключаем монитор или телевизор.

Далее заходим в регистратор, по умолчанию логин: admin пароль: admin или пустой. Зайти можно через браузер интернет эксплорер. Иногда браузер требует специальной настройки. Заходим: Меню-Сервис-свойства обозревателя-Безопасность-Элементы Активити Х – включите их все. В адресной строке вводим адрес IP-видеорегистратора.

Первичная настройка

Первым делом меняем язык. Правая кнопки мыши. Нажимаем Main menu – System – General – language. Выбираем русский. Ок. Оборудование перезагружается.

Меняем время и дату. Главное меню-настройки-общие.

Изменяем часовой пояс, имя устройства, и время и дату. Все остальное можно оставить по умолчанию.

Сетевые настройки. Главное меню-настройки-Сеть.

Для быстрой конфигурации включаем галочку DHCP.

Далее добавляем ip-камеру в ip-регистратор.

Почему не видит? Основные причины

Выделим основные причины, при которых видеорегистратор не видит цифровую видеокамеру:

  1. неправильная коммутация оборудования. Проверяем, чтобы оно было соединено согласно схеме и на него подавалось питание;
  2. разрыв кабеля видеосигнала; Другими словами проблема в сетевом проводе Rj45, “витая пара”. Необходимо прозвонить кабель.
  3. конфликт ip-адресов; По умолчанию IP-видеорегистратор имеет одинаковый ip-адрес с камерой 192.168.1.10 или x.x.1.9. Необходимо поменять адрес. Если коммутатор поддерживает протокол DHCP – раздача ip-адресов, то есть возможность получить IP автоматически, для это включаем эту функцию в регистраторе.
  4. cетевые устройства находится в разных сетях; Пример, у видеорегистратора IP 192.168.1.5 с маской 255.255.255.0 у камеры 192.168.0.5. Меняем IP, так чтобы устройства были в одной сети. Для этого меняем у камеры на 192.168.1.6 с маской сети 255.255.255.0.
  5. неисправность оборудования; Для проверки можно подключить другую ip-камеру.

Если до сих пор регистратор не видит видеокамеру, то смотрим видео.

Источник

Что делать, если видеорегистратор не видит IP-камеру?

Что делать, если видеорегистратор не видит IP-камеру?

Довольно часто бывает так, что при подключении цифровой камеры к сетевому видеорегистратору NVR, последний не видит камеру.

Обычно это бывает по следующим причинам:

  1. Неправильная коммутация оборудования. Проверяем, чтобы оно было соединено согласно схеме и на него подавалось питание;
  2. Разрыв кабеля видеосигнала. Проблема в сетевом проводе Rj45, «витая пара». Необходимо прозвонить кабель.
  3. Конфликт ip-адресов. По умолчанию IP-видеорегистратор имеет одинаковый ip-адрес с камерой 192.168.1.10 или x.x.1.9. Необходимо поменять адрес. Если коммутатор поддерживает протокол DHCP — раздача ip-адресов, то есть возможность получить IP автоматически, для это включаем эту функцию в регистраторе.
  4. Сетевые устройства находится в разных сетях. Пример, у видеорегистратора IP 192.168.1.5 с маской 255.255.255.0 у камеры 192.168.0.5. Меняем IP, так чтобы устройства были в одной сети. Для этого меняем у камеры на 192.168.1.6 с маской сети 255.255.255.0.
  5. Неисправность оборудования. Для проверки можно подключить другую ip-камеру.

Для того, чтобы исправить проблему для начала нужно проверить подключения всех устройств в систем видеонаблюдения.

Обычно IP-видеокамера и видеорегистратор соединены с коммутатором с помощью кабеля витая пара с разъемом rj45, а сам регистратор подключен к монитору.

Чтобы проверить настройки системы, нужно зайти в барузер интернет эксплорер. Для этого нужно ввести логин и пароль. По умолчанию чаще всего бывает логин: admin пароль: admin или пустой, если войти не получается поищите заводские параметры авторизации на сайте производителя оборудования для видеонаблюдения.

Иногда браузер требует специальной настройки. Заходим: Меню-Сервис-свойства обозревателя-Безопасность-Элементы Активити Х. Настройки нужно включить все, а в адресной строке браузера ввести адрес IP-видеорегистратора.

Войдя в меню настроек в первую очередь измените язык на русский. Для этого правая кнопкой мыши кликаем. Main menu — System — General — language. Выбираем русский. Затем жмите на Ок, после чего оборудование перезагрузится.

Далее меняем время и дату в Главном меню-настройки-общие.

Также меняем часовой пояс, имя устройства, время и дату. Все остальное оставляем по умолчанию.

После этого переходим к сетевым настройкам. Пререходим: Главное меню-настройки-Сеть.

Для быстрой конфигурации включаем галочку DHCP. А затем добавляем ip-камеру в регистратор.

Если видеорегистратор так и не видит камеру, советуем посмотреть видео ниже:

Источник

Что делать если IP камеру не видит видеорегистратор

Часто пользователи сталкиваются с трудностями при подключении IP камер к DVR — это связанно с особенностями и отличием конфигурации протоколов устройств.

При подключении IP камер производителей возникают проблемы. Для того что бы постараться подключить IP камеру необходимо провести следующие перечисленные ниже методики, при этом часто удается подключить к видео регистратору IP камеру. Но бывают и исключения — когда будет невозможно подключить данную камеру именно к этой модели NVR.

Читайте также:  Почему анджела не говорит

Для подключения к DVR или NVR важно узнать IP адрес устройства подключаемой камеры, будут необходимы дополнительные данные для входа в устройство: логин и пароль, которые можно просмотреть в инструкции идущей к камере наблюдения. Если пароль не известен – то в этом случае остается попытаться подобрать пароли из применяемых производителями, таким способом не сложного подбора возможно подобрать пароль и логин по умолчанию установленный производителями IP камер наблюдения.

Также необходимо знать порты протоколов ONVIF, как правило, 80.
Для реализации подключения по RTSP порт 554 (бывают исключения), необходимо знать также верный вид URL ссылки в котором указываться также логин и пароль, stream поток для основного и второго потока по разрешению.

ONVIF
Для подключения IP камеры по протоколу ONVIF важно что бы видеорегистратор и IP камера находилась в одной подсети — например IP адрес видеорегистратора 192.168.[ 1 ].103 ; IP адрес камеры 192.168. [ 1 ] .23

Если пытаться подключить камеру в разных подсетях соединения с видеорегистратором не будет пример 192.168.1.103 вид IP адреса камеры в другой подсети 192.168. 2 .23
Также нужно обратить внимание, что бывает определенный диапазон ниже которого видео регистратор не сможет подключиться к камере например 192.168. 224 .103 и выше этого значения.

Включите авто поиск IP адреса камеры на видеорегистраторе — данный режим сейчас есть на всех современных DVR NVR если камера обнаружена то в этом случае вероятность что IP камера будет подключена к видеорегистратору увеличивается. При обнаружении IP адреса добавьте найденную камеру в список устройств к нужному каналу. После чего необходимо попытаться подобрать пароли — если пароли входа не известны либо вести значения логин пароль входа; порт 80 и попытаться соединиться с камерой.

Если подключиться через ONVIF протокол не получилось установить приложение для поиска камер поддерживающих ONVIF протокол ONVIF Device Manager. Пользуясь этой программой поиска соберите все полученные данные и еще раз попробуйте подключить IP камеру к видео регистратору. ONVIF Device Manager также покажет вид URL ссылки IP камеры который в дальнейшем также может понадобиться если прийдется делать подключение по RTSP протоколу.

В случаях в которых в камере не предусмотрена поддержка ONVIF необходимо применять другие программы поиска устройств в сети. Наши технически советуют это бесплатное приложение для осуществления сканирования сети

Скачайте и установите Avigilon Camera Installation Tool – несмотря на свое название это программное обеспечение прекрасно ищет в сети IP камеры любых производителей.

RTSP и метод подключения камеры по RTSP протоколу.

Если не удается подключить камеру к NVR, существует этот метод. В некоторых моделях DVR NVR существует возможность подключение IP камер по RTSP STREAM протоколу. Для этого откройте настройки RTSP на вашем видео регистраторе и введите данные URL RTSP трансляции. Правильную форму ссылки URL именно для используемой камеры можно просмотреть в инструкции или обратиться к разработчику. Если данных нет для ввода RTSP URL – то можно подобрать данные вид ссылки которая состоит из следующих значений.

rtsp://192.168.1.23:554/stream1
Но бывают различия так вид ссылки может быть и другого вида к примеру
rtsp://192.168.1.23:554/stream1
rtsp://admin:123456@192.168.1.23:554/profile0

RTSP:
rtsp://192.168.1.23:554/profile0 для основного видео потока
rtsp://192.168.1.23:554/profile1 для субпотока.

Вид URL ссылки расшифрован следующим образом:
1. Тип протокола rtsp://
2. Логин и пароль входа: admin:123456
3. IP адрес камеры: @ 192.168.1.23:554
4 Порт: 554
5. Поток /stream1

Просматривать изображение URL RTSP возможно и через бесплатный VLC плеер и другие приложения которые поддерживают RTSP потоковое видео. ссылка

Источник

Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения

Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения

Потеря видеосигнала — весьма распространенная проблема, с которой можно столкнуться при работе системы видеонаблюдения. При этом ваши камеры внезапно перестают работать, а на мониторе отображается сообщение о потере видеосигнала. Причем сообщение о потере сигнала занимает весь экран или изображения с камер просто затемняются.

В этой стать мы рассмотрим распространенные причины возникающей проблемы потери видео и расскажем, как исправить проблему.

Сама потеря видеосигнала означает, что видеорегистратор (или любое другое записывающее устройство) не принимает сигнал с камеры. Потеря видео может проявляться в различных формах. Например, система видеоконтроля теряет видеопоток только на одной камере или на всех одновременно.

В некоторых случаях видео то включается, то выключается или потеря видео происходит лишь ночью, а днем система работает нормально. В любом случае конечный результат одинаков, ваши камеры не показывают никакого изображения.

Причем, потеря видео могут происходить с любыми типами оборудования — аналоговым DVR, HD-DVR, HD-TVI, HD-CVI, AHD, NVR, IP-камерами и т.д.

В большинстве случаев проблема потери видеосигнала с камер видеонаблюдения, DVR или NVR вызывается несколькими факторами: проблемами с сетью, плохим источником питания, проблемами с кабелями, неисправным оборудованием, ошибками в программном обеспечении камеры, конфликтами IP-адресов, неправильной конфигурацией системы и т. д.

Читайте также:  Амиго почему не удаляется

Ниже мы перечислим наиболее частые причины, по которым ваша система показывает «потерю видео», и способы решения этой проблемы.

1. Недостаточное электропитание

Довольно часто неадекватный источник питания является основной причиной того, что вы не видите видео или происходят потери видео. Это особенно актуально, если ваша система безопасности показывает следующие симптомы: отсутствие видеосигнала на экране, черный экран, включение и выключение камеры, мерцание видео, потеря видео ночью, сообщение «нет видеосигнала», перезагрузка камер, NVR или DVR в случайном порядке выключается.

Проще говоря, камера не получает необходимый ток от блока питания и недостаточно мощности для нормальной работы устройств, отсюда и потеря видео.

Причины, по которым источник питания не обеспечивает достаточную мощность для ваших камер / системы видеонаблюдения:

  • Блок питания неисправен и не обеспечивает достаточного напряжения. Особенно, если вашей системе видеонаблюдения больше 10 лет.
  • Адаптер питания, который запитывает ваш NVR или DVR, неисправен.
  • Ослабленные разъемы и кабельные соединения. Например, кабельное соединение между DVR или NVR и камерами видеонаблюдения, кабель, идущий к адаптеру питания / источнику питания, кабель между телевизором / монитором и камерами видеонаблюдения или любое возможное неплотное соединение в самой камере.
  • Неисправный переключатель PoE. IP-камеры могут не получать достаточно энергии от переключателя PoE.
  • Неадекватный коммутатор PoE. Вам необходимо использовать коммутатор PoE, который может поддерживать все камеры. Например, для поворотных камер требуется специальный переключатель PoE.
  • Неисправный инжектор PoE. Многие товары, продаваемые в Интернете, имеют низкое качество.
    Кабель слишком длинный. Ознакомьтесь со спецификациями вашей камеры и убедитесь, что длина кабеля находится в установленных пределах.
  • Один кабель используется для питания нескольких камер одновременно. Это случай, когда монтаж системы видеонаблюдения сделан плохо.
  • Кабели HDMI или VGA повреждены или неисправны.
  • Старые кабели питания, особенно если вы обновили систему со старой установки.

Как исправить потерю видео из-за недостаточного питания:

  • Тщательно проверьте все силовые соединения, силовые и кабельные разъемы, разветвители, места сращивания кабелей.
  • Попробуйте использовать другой порт на коммутаторе PoE, чтобы убедиться, что от него поступает достаточно энергии.
  • Попробуйте другой порт на блоке питания (если вы используете систему DVR)
  • Протестируйте коммутатор PoE, чтобы убедиться, что он обеспечивает питание всех камер одновременно. Если вы используете сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE, попробуйте другой порт, чтобы увидеть, появляется ли видео на экране.
  • PTZ-камера потребляет больше энергии, убедитесь, что система может обеспечить надлежащий источник питания для этих типов камер. Используйте переключатель / инжектор PoE, рассчитанный на работу с камерами PTZ.
  • Когда ИК-подсветка включается в ночное время, камере видеонаблюдения требуется больше энергии. Если некоторые камеры показывают потерю видео только в ночное время, убедитесь, что источник питания обеспечивает достаточную мощность.
  • Убедитесь, что вы выбрали переключатели или инжекторы PoE соответственно. Попробуйте другой коммутатор PoE, если вы подозреваете, что ваш коммутатор не обеспечивает достаточного питания.
  • Попробуйте использовать более короткие коаксиальные кабели или кабели Ethernet для включения камер видеонаблюдения. Выберите более высококачественный кабель для своей системы.
  • Если камера работает от батареек, убедитесь, что они не разряжены.

2. Плохой кабель или соединения

Кабели являются важной частью надежной системы безопасности видеонаблюдения. Коаксиальные кабели или сетевые кабели Ethernet могут повлиять на работу камер видеонаблюдения. Как коаксиальные камеры видеонаблюдения HD, так и IP-камеры могут показывать потерю видеосигнала, если кабели смонтированы неправильно. У проводных камер видеонаблюдения больше шансов столкнуться с проблемами, связанными с кабелем, такими как отсутствие видео или потеря видео.

Чтобы исправить проблемы с кабелем системы видеонаблюдения нужно:

  • Проверьте кабели, чтобы убедиться, что они не сильно согнуты и не перекручены.
  • Сделайте общий осмотр трасс, чтобы убедиться, что нет деградации или повреждений, вызванных погодными условиями или животными (такими как белки, мыши или крысы).
  • Протестируйте камеры с помощью соединительного кабеля, просто посмотрите, появится ли изображение на экране. Может с проводом все в порядке, но сама камера вышла из строя.
  • Используйте кабели известных фирм.
  • Слишком много IP-камер в сети. Вы должны сгруппировать их в отдельной сети.
  • Недостаточная пропускная способность коммутатора PoE или сетевого видеорегистратора.
  • Большие расстояния между камерами видеонаблюдения и маршрутизаторами. Особенно, если вы используете беспроводные камеры безопасности, даже проводные камеры должны работать на определенных расстояниях от записывающего оборудования.
  • Сигнал Wi-Fi не покрывает области, где установлены ваши камеры.
  • Слишком много сигналов Wi-Fi могут вызвать помехи или прерывание.
  • Сигнал Wi-Fi нестабилен — это тот случай, если камеры видеонаблюдения включаются и включаются случайным образом.
  • Разъемы ослабли. Проверьте, правильно ли выполнены соединения и полностью ли вставлены вилки в розетки.

Если вы установили беспроводную камеру слежения, и изображение в режиме реального времени становится черным случайным образом, либо появляется, либо исчезает, это может быть вызвано слабым сигналом Wi-Fi. На экране телевизора вы увидите сообщение о потере сигнала, отсутствии видео или просто потере видео.

Читайте также:  Два океана которые не смешиваются почему

Исправить потерю видео из-за слабого интернет-сигнала или низкой пропускной способности можно следующими способами:

  • Проверьте спецификации и настройки вашего роутера, чтобы убедиться, что вся область может быть покрыта.
  • Разместите камеры видеонаблюдения рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
  • Убедитесь, что коммутаторы PoE могут поддерживать весь трафик, исходящий от камер. При использовании нескольких коммутаторов убедитесь, что соединения выполняются через гигабитные порты.
  • Подключите разъемы и отсоедините переключатель PoE или инжектор . Проверьте их.
    Убедитесь, что у вас нет проблем с сетью. Разработайте надежную сетевую инфраструктуру.
  • Изолируйте IP-камеры безопасности с помощью виртуальных локальных сетей.
  • Чтобы увидеть, работают ли ИК-светодиоды, прикройте глаз камеры ладонью и посмотрите, включаются ли ИК-светодиоды.
  • В некоторых случаях ИК-подсветка отключается. Зайдите в программу видеонаблюдения и передите к настройкам камеры, задействовав опцию их автоматического включения.
  • При необходимости используйте внешние ИК-осветители или прожекторы. При достаточном освещении камера обеспечит четкое изображение.

В некоторых случаях приобретенная видеокамера поддерживает сигнал другого типа, чем DVR, к которому вы ее пытаетесь подключить. В этом случае будет отображаться оповещение «потеря видео» или «нет видео». Если вы устанавливаете оборудование разных производителей, убедитесь, что они совместимы друг с другом. Проверьте спецификации и руководства. Например, рекордер HD-TVI не будет отображать камеру HD-CVI.

В других случаях камеры видеонаблюдения с более высоким разрешением, например 4MP, 5MP или 8MP, несовместимы с NVR или DVR, которые предназначены для декодирования только 2MP камер. Если вы подключите камеру с более высоким разрешением к DVR или NVR 1080P, вы увидите сообщение о потере видео на экране. Изучите параметры оборудования перед покупкой.

  • Если вы покупаете камеры разных производителей, уточните у производителя или реселлера, совместимы ли сигналы.
  • Используйте ту же марку NVR / DVR и безопасности камер. Убедитесь, что DVR / NVR может декодировать видео, поступающее с камеры.
  • Убедитесь, что DVR или NVR поддерживает разрешение камеры.

Если две IP-камеры находятся в одной сети и имеют одинаковый IP-адрес, они будут конфликтовать друг с другом, что приведет к потере видео в вашей системе. Каждое устройство в сети должно иметь уникальный IP-адрес.

Чтобы исправить конфликт IP-адресов в системе безопасности, необходимо:

  • Отсканируйте IP-адрес своих камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, нет ли конфликтов, например, дублированных IP-адресов в сети.
  • Пингуйте IP-адреса, прежде чем назначать их IP-камере.
  • Убедитесь, что вы назначили правильный шлюз для камеры или DVR / NVR. Неправильный (или отсутствующий) шлюз может вызвать потерю видео.

Во время грозы ваш DVR / NVR или камеры могут сгореть, если заземление выполнено неправильно. В других случаях плата камеры будет повреждена, и вы можете увидеть движущиеся горизонтальные или вертикальные линии на экране телевизора.

Причины, которые могут вызвать скачок напряжения в системах безопасности следующие:

  • Установка камеры видеонаблюдения на металлическую или любую другую проводящую поверхность Удары молнии могут поджечь всю систему видеонаблюдения.
  • Сильные грозы.
  • Заземление выполнено неправильно или вообще не выполнено.
  • Электромагнитные помехи от других электрических устройств или передатчиков.
  • Используйте фильтры для защиты от перенапряжения или грозозащитные фильтры для защиты вашей системы видеонаблюдения от молнии.
  • Разверните ИБП (источники бесперебойного питания) в своей системе безопасности видеонаблюдения, чтобы обеспечить работу камер видеонаблюдения даже в случае отключения электроэнергии.
  • Не устанавливайте камеру на металлической поверхности или, если это необходимо, кладите между ними деревянный брусок, чтобы сделать установку токонепроводящей.
  • Заземлите все свое оборудование видеонаблюдения в соответствии с инструкциями по эксплуатации каждого устройства.
  • Обновите свои устройства: NVR, DVR или IP-камеры до последней версии прошивки. Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить последнюю версию.
  • Когда камеры видеонаблюдения или видеорегистраторы постоянно выходят из строя, самое время приобрести новую и надежную систему безопасности. Изучите оборудование перед покупкой.

Вы попробовали все способы решения проблемы, перечисленные выше, и применили все советы по устранению неполадок, но все еще происходит потеря видео? Если это так, возможно, ваша камера вообще не работает, она может быть повреждена, сгорела или просто вышла из строя. В этой ситуации вам необходимо приобрести другую камеру видеонаблюдения. Убедитесь, что она той же технологии и того же типа, что и у вашей текущей камеры.

Чтобы избежать потери видео, убедитесь, что вы покупаете надежную систему безопасности. Изучите перед покупкой и прочитайте онлайн-обзоры, чтобы выбрать подходящую систему видеонаблюдения.

Ну а напоследок мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!

Источник

Поделиться с друзьями
Ответ и точка