Почему не запускается контакты

Не открывается ВК? Мы знаем, как решить проблему!

Что делать, если не открывается ВК? Ситуация, определенно, не приятная, но мы поможем найти вам выход. В этой статье мы собрали максимум полезной информации по этому вопросу. Вам останется только все проверить и следовать нашим инструкциям, чтобы все наладить. В случае с компьютером и со смартфоном причины могут отличаться, поэтому о каждом из этих устройств мы создали разделы, в которых все описано.

Почему не открывается ВКонтакте

Пользователи часто спрашивают: «Почему я не могу открыть страницу в ВК с компа или на телефоне?».

Сразу отметим, что все причины можно разделить на две большие группы:

  1. Проблемы с устройством (компьютером или смартфоном).
  2. Проблемы у провайдера или сбой соцсети.

Как вы понимаете, исправить обстоятельства нам под силу только в первом случае. Во втором случае мы бессильны, однако повлиять на ситуацию все таки можем.

Часто, если не удается открыть ВК, достаточно просто повторить свою попытку чуть позже. Возможно произошел какой-то сбой в сети. Если же вы уже пробовали этот вариант и соцсеть все равно не открывается, то читайте наши инструкции.

Давайте же подробно разберем все вероятные причины и поговорим о ходе их исправления. Вам понадобится только немного свободного времени и подключение к сети Интернет.

Если ВК не открывает на компьютере

Итак, почему же браузер ПК не открывает ВК? Давайте выяснять.

Чтобы убедиться что проблема именно в компьютере, попробуйте зайти в свой аккаунт через мобильное приложение с телефона. Если все получилось, то возвращайтесь к ПК — будем решать проблему.

Проверяем подключение

Возможно, у вас просто проблемы с подключением к Интернету. Это самая простая причина, которая может быть. Попробуйте зайти на другие сайты.

Если они тоже не хотят открываться, то попробуйте сделать так:

  • Перезагрузите компьютер. Есть вероятность, что сразу после этого сайт начнет открываться.

  • Перезагрузите роутер (отключите его на несколько минут и включите вновь).
  • Если вы попробовали оба варианта, но сайты все равно не загружаются, то обратитесь к провайдеру. Телефон службы поддержки можно найти в договоре на оказание услуг. Оператор удаленно проверить работоспособность вашего оборудования и, наверняка, поможет решить проблему.

Если же все остальные сайты работают нормально, но компьютер все рано не открывает ВК в браузере, то идем дальше.

Чистим кэш

Перегруженное хранилище данных может быть еще одной причиной почему браузер не открывает ВК (Яндекс, Опера, Гугл Хром — любые). Нам нужно почистить его:

  • Откройте браузер и нажмите Ctrl+Shift+Del, чтобы очистить кэш страницы. Кстати, избавиться от мусора можно и на мобильном устройстве, так что не забудьте и там очистить кэш на Айфоне и на Андроиде.

  • Теперь очистим хранилище самого компьютера. Для этого нажмите на «Пуск».
  • В поисковую строку введите cmd и откройте командную строку.

  • Введите следующую команду ipconfig /flushdns.

Даже если после этих манипуляций личная страница в контакте все равно не начнет открываться, время от времени проводить чистку полезно.

Проверяем IP-адрес

Возможно на ваш ПК пробрался вирус, который перенаправляет все ваши попытки попасть на сайт на другие IP адреса. Чтобы это проверить, нужно сделать следующее:

  • Перейдите по адресу https://2ip.ru/lookup/. Это сайт, помогающий определить IP-адрес ресурса.
  • Введите в строку «IP адрес или домен» название сайта vk.com.
Читайте также:  Почему кот не реагирует на валериану

  • В строку ниже введите проверочный код.
  • Нажмите «Проверить».
  • Скопируйте полученный IP-адрес и вставьте его в браузерную строку в новой вкладке.

Если ВК откроется, то значит на вашем ПК поселился фишинговый вирус. Что с этим делать? Читайте дальше.

Избавляемся от вирусов

К сожалению именно вирусы могут нарушать работу системы и именно из-за них зачастую не открывается страница в контакте — что делать? Конечно же лечить компьютер!

Для этого достаточно установить один из бесплатных вирусов и провести полную проверку. Поверьте, даже, если в вашем случае дело не в вирусе, система скажет вам спасибо. Вы удивитесь насколько много вредоносных программок прячется в вашем устройстве и постепенно нарушает его правильную работу.

Далее мы приведем список наиболее популярных и актуальных антивирусов:

  1. AVAST https://www.avast.ru/index#pc.
  2. AVIRA https://www.avira.com/ru/free-antivirus-windows.
  3. Dr.Web https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
  4. Kaspersky https://free.kaspersky.com/ru/.

По завершении проверки попробуйте зайти ВКонтакт еще раз. Не получается? Идем дальше!

Проверяем файл host

Есть в системе Windows особый сайт под названием host. Он содержит в себе информацию о сайтах, на которые вход пользователю заблокирован. То есть, если в этом файле прописан адрес vk.com, то вы не сможете загрузить его. К счастью, проверить и изменить, содержащуюся в нем информацию, не сложно:

  • Откройте «Мой компьютер» и перейдите на диск С.

  • Далее открывайте поочередно каталоги Windiws — Sistem32 — drivers — etc.

  • В конечной папке будет несколько файлов, в том числе и host. Откройте его с помощью блокнота.

  • Когда он откроется, прокрутите страницу в самый низ и посмотрите нет ли там адреса ВК.
  • Если есть, то просто удалите его и сохраните изменения в файле.

После этого можете спокойно запустить браузер и проверить запускается ли соцсеть.

Мы озвучили самые вероятные причины неполадок на компьютере. Теперь обсудим что же делать, если приложение ВКонтакте не открывается на телефоне.

Если ВК не открывает на смартфоне

В случае с телефоном актуальны и некоторые инструкции для ПК, но мы разберем все по пунктам. Ведь все таки работа этих двух устройств различается. Но для начала, просто перезагрузите устройство. Если это не поможет, то ознакомьтесь с нашими инструкциями.

Обновляем приложение

Одной из причин почему не запускается в контакте может быть то, что вы давно не обновляли приложение. Чтобы исправить это, проверьте наличие обновления в системе.

После этого, на всякий случай, еще раз перезагрузите устройство и проверьте начнет ли открываться ВК.

Блокировка извне

В некоторых учреждениях социальные сети могут блокироваться специально. Как правило это происходит в учебных заведениях и офисных зданиях. То есть в любых местах, где руководство не заинтересовано в отвлечении присутствующих. В таких местах ни один мобильный браузер (Сафари, Опера, Гугл) не открывает ВКонтакте.

Как проверить есть ли запрет на использование социальных сетей в том или ином здании? Просто отключитесь от местного wi-fi на мобильный интернет или подключитесь к другому источнику. Если проблема исчезнет — то причина ясна. И стоит поискать способ, как обойти ограничение, если заблокировали ВК на работе/учебе.

Боремся с вирусами

Как компьютеры, наши телефоны подвержены нападению вредоносного ПО. В какой-то степени даже больше чем компьютеры. Ведь на смартфоны мы чаще устанавливаем разные программки, игры, приложения и пользуемся интернетом.

Возможно из-за вирусов приложение ВК не запускается на вашем телефоне. Выход очевиден — скачиваем антивирус и лечим устройство.

Вот список самых рекомендуемых программ 2020 года:

  • Security Master https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.security&hl=ru&gl=ru.
  • Avast https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avast.android.mobilesecurity&hl=ru&gl=ru.
  • ESET Mobile Security & Antivirus https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.gp&hl=ru&gl=ru.
  • Norton Mobile Security https://play.google.com/store/apps/details?id=com.symantec.mobilesecurity&hl=ru&gl=ru.
  • Kaspersky Internet Security https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free&hl=ru&gl=ru.
Читайте также:  Почему медикам не желают спокойной ночи

Это основные причины почему приложение не открывает ВК. С очень большой вероятностью одна из наших инструкций поможет вам решить проблему.

Если ничего не помогает

Если случится так, что вы опробовали все возможное, но ВК все равно не открывается, то выходов не так уж и много:

  1. Звонок оператору, предоставляющему провайдерские услуги. Об этом мы упоминали в самом начале статьи.
  2. Замена устройства. Это конечно крайняя мера, но если с других устройств ВК открывается, то, возможно, ваше требует ремонта.
  3. Переустановка операционной системы. Здесь речь о ПК.
  4. Ожидание. Сеть создают и поддерживают люди, поэтому сбои в ней неизбежны. Возможно стоит подождать некоторое время и проблема будет решена специалистами и сайт начнет открываться.

Пользователи сети часто забывают, что устройства требуют чистки и поддержки. Иногда из-за этого возникают такие неприятные ситуации. Но мы уверены, что вы заботитесь и о своем ПК и о телефоне, поэтому сможете все наладить самостоятельно.

Комментарии

Здравствуете у меня вк аккаунт не открывает. Хочу узнать причину

Источник

Не грузит ВК: где искать проблему?

В данной статье мы рассмотрим, почему не грузит ВК, на компьютере и в мобильном приложении.

  1. Проблема с Интернетом;
  2. Сбой в работе браузера;
  3. Проблема с мобильным приложением;
  4. Сторонняя блокировка ресурса;
  5. Территориальное ограничение;
  6. Вас атаковал вирус-вымогатель;
  7. На ПК поврежден файл Hosts;
  8. Технические работы на сайте.

Веб-страница недоступна, сервер не найден, невозможно отобразить страницу – все это проявления ситуации, когда ВК не запускается. Давайте подробно разберем каждую причину из списка выше, а также характерные для них симптомы.

Проблема с Интернетом

Может случиться как на компе, так и в телефоне.

Если у вас не загружается ВК, почему бы, первым делом, не проверить, работают ли другие сайты и приложения? При плохом Интернете все ресурсы грузят медленно, не отображают картинки, а видео при воспроизведении «висит» или «заикается». Или же, сети, и вовсе, нет.

  1. Проверьте роутер, не отошел ли кабель питания. При необходимости, перезагрузите;
  2. В телефоне перезагрузите Wi-Fi;
  3. Уточните, не закончился ли трафик по тарифу;
  4. Вспомните, не просрочена ли дата оплаты за Интернет;
  5. На компе выполните диагностику неполадок сети (клик правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi);
  6. Перезагрузите устройство;
  7. При медленном соединении отключите все сторонние программы, использующие Интернет (торренты, You-Tube в смартфоне ребенка, Цифровое ТВ у мамы и т.д.)
  8. Позвоните провайдеру, возможно, на линии идут работы.

Сайт не грузит из-за сбоя в работе браузера

Нередко сайт ВКонтакте не загружается, из-за того, что временное хранилище программы (кэш) переполнено. Как правило, оно очищается самостоятельно, с каждой перезагрузкой системы. Однако, сбои случаются в работе любой программы.

  • Зайдите в настройки своего браузера и очистите весь кэш.

  • Отключите все сторонние плагины и расширения. Они могут замедлять или блокировать работу разных сетевых ресурсов. Если проблема решится, чтобы выявить виновника, поочередно включайте дополнения и каждый раз тестируйте, грузит ли ВК;
  • Проверьте, не нуждается ли браузер в обновлении (на официальном сайте разработчика);
  • Протестируйте, грузит ли ВК в другом загрузчике. Если да, предыдущий лучше снести и поставить заново.

Проблема с мобильной утилитой

Разбираться, почему не грузит мобильное приложение ВК, мы не рекомендуем. Слишком долго и нерационально. Если на компьютере сайт грузит, то есть проблема точно в приложении, удалите его и поставьте заново.

Перед удалением можно произвести несколько манипуляций:

  1. Перелогиньтесь в личном кабинете;
  2. Перезагрузите телефон;
  3. Проверьте, не нуждается ли утилита в обновлении (найдите приложение в Play Market, посмотрите, горит ли клавиша «Обновить»).
Читайте также:  Почему не могу оплатить через робокассу

А еще, в самом приложении можно попробовать очистить кэш (настройки — приложение). Но это только если у вас получается войти в программу.

Сторонняя блокировка ресурса

Нередко Вконтакте не загружается по вине целенаправленной блокировки. Например, работодатель ограничил сотрудникам доступ к развлекательным сайтам. Обойти запрет несложно, достаточно заходить на ресурс через анонимайзер. Или использовать не компьютер, а смартфон.

Территориальное ограничение

На территории Украины работа сайта ВКонтакте сегодня ограничена на государственном уровне. Провайдер закрыл людям доступ к соцсети по требованию законодательства. Аналогичная ситуация и в Китае. Вот почему ВК там не грузится, как и ряд других развлекательных сайтов.

Не будем долго расписывать причины и следствия, об этом было много сказано и не раз.

Просто установите себе любой VPN (плагин в браузер, приложение в телефон) и будет вам счастье.

Вирус-вымогатель

Что делать, если ВК не грузит, а вместо сайта на экране появилось сообщение с требованием отправить куда-то СМС для снятия блокировки? Сообщение, разумеется, не бесплатное.

Поздравляем, вы поймали вирус. Можно отправить СМС, но вы рискуете потерять деньги. Кто знает, действительно ли с вас спишутся обещанные 10 рублей или много больше. Другой выход – запуск глобальной проверки в антивирусной программе. К сожалению, если вирус уже активизировался, возможно, его не получится «убить». Особенно, если у вас стоит бесплатный антивирус.

В этом случае поможет только полный снос операционной системы с последующей переустановкой.

Поврежден файл Hosts

Если сайт ВК не грузит или не работает только на ПК, есть вероятность, что зловредные программы заполнили специальный файл Hosts в операционной системе

Это такой файлик с доменными именами и видами их трансляции в сеть. Вредоносные утилиты могут проникать в него и изменять данные. В результате, у человека не грузится ВКонтакте. Иногда, его перебрасывает на другую страницу, где начинается вымогательство за разблокировку.

Что делать, если ВК не грузит и не включается на компьютере?

  1. Откройте Мой Компьютер и вставьте в адресную строку путь: C:windowssystem32driversetc;
  2. Найдите файл Hosts и откройте его с помощью Блокнота;
  3. Последняя строка в документе должна заканчиваться «localhost». Все, что будет после – беспощадно удаляйте;
  4. Сохраните изменения. Возможно, для этого потребуются права администратора (войдите в систему, как админ).
  5. Готово.

Перезагрузите комп, авторизуйтесь в ВК и поменяйте пароль.

Техработы на сайте

Главный симптом, что «виновата» сама соцсеть – она не грузит ни в мобильной утилите, ни на ПК. Поэтому, первым делом протестируйте исправность обеих платформ.

Если на сайте действительно проводятся технические работы, он не прогружается именно по этой причине. При этом, остальные ресурсы прекрасно грузят, без зависаний и сбоев.

Как правило, ВК предупреждает пользователей о плановых работах. Но ввиду высокой загрузки серверов (люди ведь не только переписываются, но и видео смотрят и трансляции запускают, и все это одновременно, на многомиллионную аудиторию), иногда случаются глобальные сбои.

ВК или не загружает аудио, или не отображает картинки, или, вовсе, не грузит главную страницу. Люди не могут авторизоваться ни на смартфоне, ни на ПК. Рекомендуем немного подождать. Дайте мастерам время исправить неполадки. Обычно, технические мероприятия не длятся дольше 6 часов. Только в самом редком случае VK не работает дольше, но в этом случае он обязательно сообщит почему так случилось, и когда все будет исправлено. Как правило, в виде системного сообщения на стартовом экране.

Это был весь список причин почему ВК не работает или не грузит на ноутбуке или в телефоне. Также мы огласили основные симптомы, чтобы было проще распознать проблему. Надеемся, статья оказалась для вас полезной.

Источник

Поделиться с друзьями
Ответ и точка