Почему не могу дозвониться на ватсап абоненту

Почему не проходят звонки в WhatsApp?

Невозможно нормально общаться, если в WhatsApp не проходят звонки – переписываться не всегда удобно, порой необходимо поговорить привычным способом. Эту проблему нужно решить – поэтому мы подготовили подробный гайд, где рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения. Приступим?

Проблемы с интернет-подключением

Давайте разбираться, почему не приходят звонки в Ватсапе ­– первая причина самая очевидная. Стоит проверить, нормально ли работает интернет на устройстве!

  • Попробуйте открыть любое другое приложение или веб-страницу;
  • Перезагрузите устройство;
  • Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);
  • Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
  • Войдите в авиарежим на несколько секунд;
  • Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.

Почему не проходят звонки на Ватсап, если на счету хватает денег, связь стойкая и стабильная? Попробуем разобраться с другими причинами, но сначала посоветуем обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Некоторые технические трудности невозможно разрешить самостоятельно, поэтому необходимо получить помощь профессионалов.

Вот что еще значит сбой аудиозвонка в WhatsApp – настройки безопасности маршрутизатора и конфигурация брандмауэра не блокируют определенные виды связи или ваша сеть не настроена должным образом для UDP (Протокола пользовательских датаграмм). Такие трудности могут быть решены исключительно службой поддержки оператора или провайдера! Обратитесь за консультацией.

Отсутствие обновлений

Как ни парадоксально, но мессенджер может работать со сбоями из-за отсутствия обновлений. Давно ли вы ставили свежую версию приложения? Задайте этот вопрос себе и собеседнику – проблема может прятаться с двух сторон.

  • Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор;
  • Вбейте название приложения в поисковую строку;
  • Если напротив появится кнопка обновления, нажимайте и ждите несколько секунд!

Вот почему не проходят звонки в WhatsApp – вы с легкостью можете избавиться от ошибки, если установите свежую версию.

Аналогичным образом стоит поступить с операционной системой – иногда устаревшая ось тормозит работу всех программ. В том числе, возникают трудности со звонками. Откройте настройки и найдите раздел с обновлением. Рекомендуем своевременно ставить свежие версии – это обеспечивает стабильность работы, повышает безопасность, дает доступ к новым функциям.

Очень важно отметить следующее. Некоторые пользователи заявляют «Я не могу позвонить по Ватсапу, хотя перепробовал все доступные способы решения». В таком случае проблема может быть связана с конфигурацией оборудования. Если вы пользуетесь очень старым смартфоном – не удивляйтесь. Возможно отсутствие поддержки опции голосового общения через мессенджер. Ничего не попишешь, меняйте телефон.

Дополнительные действия

Одна из причин, почему в Ватсапе не проходят звонки – это включенный режим энергосбережения. Это специальная функция, позволяющая экономить заряд батареи. В таком режиме работы телефон отключает некоторые возможности, чтобы оставаться включенным как можно дольше.

Вам необходимо отключить режим энергосбережения – это можно сделать в настройках устройства (раздел «Батарея» или «Аккумулятор»). Или просто вытащите шторку из верхней части экрана свайпом – на панели быстрого доступа чаще всего есть нужна кнопка.

Вторая важная причина, почему не звонит Ватсап – включено соединение Bluetooth. Решить проблему можно за несколько секунд, просто отключите блютус через настройки или панель управления. Возобновите попытку – вызов должен пройти!

Сторонние приложения

Продолжаем разбираться и отвечаем на вопрос: «Почему я не могу позвонить по Ватсапу с Айфона». Эти инструкции подойдут и владельцам Андроида!

Вам необходимо удостовериться, что другие программы не используют микрофон и камеру, которые нужны для осуществления звонка. Через меню откройте список запущенных приложений и посмотрите, нет ли запущенных мессенджеров или социальных сетей (например, Скайп).

Проще всего полностью закрыть все запущенные приложения – на разных смартфонах это делается по-разному.

Если не работают звонки в WhatsApp на Айфоне или Андроиде, стоит перезагрузить смартфон. Очень часто столь простое действие избавляет от огромного количества проблем – в том числе, помогает закрыть ненужные программы, которые могут задействовать микрофон и камеру. Обязательно попробуйте!

Немного полезной информации! Даже не пытайтесь задаваться вопросом, почему не проходит звонок в Ватсапе, если пользуетесь десктопным приложением или веб-версией. Мессенджер на компьютере не поддерживает возможность аудио- и видеовызовов. Поэтому сначала нужно взять в руки смартфон – только с его помощью вы сможете пообщаться с коллегами или друзьями.

Объяснили, почему не отображается звонок в Ватсапе – причин может быть масса! К счастью, большую часть проблем вы с легкостью можете устранить самостоятельно. Надеемся, наши советы окажутся полезными – делитесь своим опытом в комментариях!

Читайте также:  Зевают почему что не хватает воздуха

Источник

Почему не проходят звонки в whatsapp на айфоне

Почему не проходят звонки в whatsapp на айфоне

Почему не проходят звонки в Whatsapp, можно ли исправить эту проблему? Мы знаем ответ на вопрос – ниже ты найдешь причины возникновения трудности и пути решения, с которыми легко справишься самостоятельно. Не переживай, через пару минут ты сможешь вернуться к общению без перерывов и трудностей!

Не проходят вызовы

Сначала будем разбираться, почему не проходит звонок в Ватсапе – это одна из самых частых трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Увидел уведомление о том, что Ватсап не звонит? Нужно разбирать причины возникновения ошибки, искать способы решения!

1. Часто звонки в Whatsapp не работают из-за плохого интернет-соединения или отсутствия оного. Что можно сделать?

  • Проверь наличие соединения с сетью;
  • Убедись, что на счету достаточно средств;
  • Проверь, что интернет-опция на тарифе активирована;
  • Переключись с мобильной сети на беспроводную или наоборот.

2. Иногда звонки на Whatsapp не приходят из-за того, что собеседник использует устаревшую версию программы – в этом случае порекомендуйте ему обновить мессенджер.

3. Столкнулся с тем, что не проходят звонки в Whatsapp в спящем режиме Android?

  • Сдвинь шторку на главном экране и отключи режим энергосбережения;
  • Перезагрузи смартфон и попробуй еще раз.

4. Часто причина, по которой тебе не удалось осуществить звонок Whatsapp – подключение к блютусу. Блютуз гарнитура не включает отображение вызовов, может блокировать общение.

  • Открой настройки устройства;
  • Отключи блютус;
  • Перезагрузи смартфон и попробуй снова.

5. Собеседник находится в стране, законодательством которой запрещено использование мессенджера. Что делать в таком случае?

  • К сожалению, исправить проблему самостоятельно не получится;
  • Попробуй воспользоваться другим мессенджером, разрешенным на территории государства.

6. Проблемы с маршрутизатором или брандмауэром. Иногда оборудование блокирует определенные виды связи, с которыми работает мессенджер – поэтому вызовы не идут. В этом случае придется обратиться к оператору сотовой сети, использованной для идентификации или провайдеру – только специалист сможет поменять установленную конфигурацию.

Проверить проблему можно подключением к другой сети – если все заработает, значит, пора обращаться к технической поддержке.

7. Ватсап не принимает звонки, что делать, если причина в старом оборудовании?

  • Иногда трудности возникают у владельцев старых телефонов;
  • Устаревшая «начинка» не справляется с нагрузкой;
  • Решение одно – меняй смартфон или планшет.

8. Связаться с абонентом не получается из-за отсутствия обновлений? Возможно, ты отключил автоматическую загрузку новых версий.

  • Открой магазин приложений на устройстве;
  • Найди в списке обновлений мессенджер;
  • Кликни на кнопку «Обновить» и дождись окончания загрузки новой версии.

Как быть, если при заблокированном экране телефон не показывает входящие вызовы? Есть несколько способов решения!

Не загорается экран

Главная причина, по которой не загорается экран при входящем звонке Whatsapp – включенный режим энергосбережения. Эта функция выключает соединение с сетью, скрывая входящие вызовы.

Что делать, если сообщение или звонок не высвечивается на iPhone и телефонах Самсунг? В таком случае стоит немного покопаться в настройках и установить отображение уведомлений на заблокированном экране.

Теперь ты знаешь, как быть, если не включается экран – больше не будешь оправдываться: «Я не вижу звонков».

Нет звука

Разберемся, почему не слышно звонка в Вотсапе – скорее всего, собака зарыта в отсутствии разрешения на использование микрофона.

  • Убедись, что иконка микрофона на экране не зачеркнута;
  • При необходимости кликни на нее, чтобы активировать работу оборудования;
  • Открой настройки смартфона и внеси мессенджер в список разрешений для голосового общения.

Жалуешься друзьям: «Меня не слышат»? Возможно, не работает микрофон – проверь работоспособность с помощью другого приложения. Если ничего не получилось, неси смартфон в сервисный центр.

Вызовы приходят без звука? Проверь, не использует ли другое приложение наушники или микрофон, при необходимости закрой все программы.

Проблема с оповещениями

Ты не всегда получаешь информацию о вызовах своевременно? В Ватсапе не доходят оповещения о звонке систематически? Нужно открыть параметры смартфона и настроить отображение уведомлений.

  • Перейди в настройки смартфона;
  • Найди приложение в списке установленных программ;
Читайте также:  Почему не добавляют электролит

  • Открой раздел с уведомлениями;

  • Включи нужные напоминания – наклейки, баннеры;
  • Установи звук при необходимости.

Если эта мера не помогла, придется сбросить телефон к заводским настройкам – этот вариант беспроигрышный.

Больше никаких проблем – теперь ты сам сможешь восстановить работоспособность мессенджера, ведь ты знаешь, почему не проходят звонки в Whatsapp. Звони, разговаривай без ограничений бесплатно, наслаждайся общением!

Почему не могу позвонить по Ватсапу

Факторы, приводящие к тому, что не проходят звонки в WhatsApp на iPhone или на «Андроиде», бывают как внешними, связанными с качеством интернета, так и внутренними, спровоцированными используемым гаджетом. Кроме того, исходящие вызовы могут не доходить из-за того, что абонент был заблокирован адресатом.

Не работают звонки в WhatsApp

Причины того, что голосовые и видео звонки в «Ватсап» не работают, заключаются в следующих факторах:

  • установлена устаревшая версия мессенджера;
  • телефон пользователя слишком примитивный и не поддерживает эти функции.

В этих случаях устранить неисправность можно двумя способами: обновить приложение до самого свежего релиза или сменить гаджет.

Не удалось осуществить звонок

Мессенджер покажет сообщение «Не удалось осуществить звонок» в следующих ситуациях:

  • отсутствие сети;
  • неверно настроена точка доступа;
  • у приложения отсутствует разрешение на использование интернета и оно блокируется фаерволом;
  • пользователь находится в стране, где WhatsApp запрещен.

Чтобы устранить неисправность, следует убедиться в наличии сети. Если связь присутствует, но осуществить вызов не удается, нужно проверить настройки и попробовать совершить звонок, подключившись к интернету через другой источник.

Если не удается найти и устранить приведший к сбою фактор, высока вероятность того, что эта ситуация вызвана неполадками у второго абонента. Он либо не может принимать вызовы из-за описанных в первом разделе причин, либо недоступен из-за проблем с сетью.

Удостовериться в том, что это так, можно связавшись с другим человеком. Если это удалось сделать, то позвоните первому абоненту позднее. Если же установить связь с одним из контактов невозможно постоянно, это свидетельствует о том, что тот заблокировал номер, с которого ему пытаются дозвониться.

Сброс звонков

Одна из неисправностей, с которой может столкнуться пользователь WhatsApp, — автоматическое прерывание беседы приложением. Такая ситуация может возникать из-за 3 причин:

  • нестабильное подключение к сети;
  • активирован режим экономии заряда;
  • к гаджету, с помощью которого ведется диалог, через Bluetooth подключено другое устройство.

Соединение будет разрываться, даже если любой из этих факторов действует только у одного собеседника. При возникновении такой ситуации следует попробовать:

  • подключиться к другой сети;
  • перевести режим энергосбережения с максимального уровня на средний или полностью отключить его;
  • отключить Bluetooth.

Не слышно входящий вызов

Если абонент «Вацап» не слышит сигнал входящего вызова и узнает об этом по сообщение о пропущенном звонке, вероятны следующие ситуации:

  1. На гаджете включен режим энергосбережения, поэтому он автоматически отключается от сети при переходе в режим ожидания и блокировке экрана.
  2. В настройках приложения активирован режим «Без звука». Он может быть установлен как для всех звонков, так и для отдельного контакта.

Решить эту проблему можно, деактивировав вызвавший ее режим. Экономия энергии отключается через настройки гаджета. Чтобы установить звуковой сигнал на вызовы WhatsApp, нужно:

  • открыть приложение;
  • перейти в меню «Еще», обозначенное 3 точками;
  • открыть «Настройки» и перейти к «Уведомлениям»;
  • в самом низу появившегося меню найти раздел «Звонки» и изменить параметр «Мелодия».

Если не слышен входящий сигнал только от одного абонента, нужно перейти к диалогу с этим контактом и через меню «Еще» отменить режим «Без звука».

Отсутствует звук во время звонка

Если при звонке по WhatsApp соединение было установлено, но одного из абонентов не слышно, это может быть вызвано тем, что устройство передачи звукового сигнала на его стороне используется другим приложением или отключено.

Убедиться в этом можно, проверив значок, изображающий перечеркнутый микрофон. Если он активен, следует нажать на него. Если это не помогло, рекомендуется перезагрузить телефон.

Топ-7 способов исправить звонок в WhatsApp, который не звонит, когда iPhone заблокирован

Одно дело, что звонки в WhatsApp не работают на вашем iPhone. И наоборот, когда звонки в WhatsApp работают, это совершенно другая игра, но входящие звонки не дают никаких уведомлений, особенно когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, эту проблему, как и другие проблемы с уведомлениями WhatsApp, легко исправить. Поэтому в разделе ниже мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках при каждом входящем звонке.

Читайте также:  Литровые газовые баллоны почему не заправляют

Часто звонки в WhatsApp не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за конфигурации уведомлений устройства или в приложении. Редко, но возможно, проблема также может быть связана с программным обеспечением, когда на вашем устройстве установлена ​​версия WhatsApp. есть ошибка это вызывает его неисправность. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Заметка: Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеовызовам WhatsApp.

1. Отключить бесшумный режим

Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в бесшумном режиме. Это может помешать обычным / сотовым телефонным звонкам и звонкам WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок / Бесшумный» в верхнем левом углу iPhone не горит оранжевым цветом. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме — уведомления и мелодии звонка будут отключены.

Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на вашем экране отобразится всплывающее окно «Бесшумный режим: выключено». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.

2. Обновите WhatsApp.

Как упоминалось ранее, проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» ниже.

Если у вас все еще возникает эта проблема в последней версии WhatsApp на вашем устройстве, это, безусловно, является результатом некоторых сбоев конфигурации на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.

3. Повторно включите уведомления WhatsApp.

Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.

Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Отключите Разрешить уведомления.

Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и ​​снова включите уведомления WhatsApp.

Шаг 4: Включите эту опцию снова.

Шаг 5: Затем убедитесь, что три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры) отмечены и включены.

И самое главное, вы также должны убедиться, что звуки включены.

4. Сбросить настройки уведомлений.

На этом этапе, если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1: Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Коснитесь «Настройки уведомлений WhatsApp».

Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».

Это приведет к сбросу личных / пользовательских настроек уведомлений, которые вы, возможно, сделали в приложении.

Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.

5. Сбросить настройки сети.

Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.

Заметка: Когда вы сбрасываете настройки сети, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. Д. Узнайте больше о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.

Шаг 1: Запустите Настройки и выберите Общие.

Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.

Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки сети».

Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.

6. Сбросить все настройки

Это также может помочь устранить любые проблемы, связанные с настройками, которые могут привести к тому, что вызовы WhatsApp не будут звонить, когда ваш iPhone заблокирован. Перейдите в Настройки> Общие> Сброс> Сбросить все настройки. Введите пароль своего телефона и нажмите «Сбросить все настройки» в запросе.

7. Удалите WhatsApp.

Если после выполнения всех советов по устранению неполадок, упомянутых выше, проблема не исчезнет, ​​вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране, а затем нажмите «Удалить приложение».

Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «WhatsApp»> «Удалить приложение».

Ваша резервная копия WhatsApp зависает во время процесса? В приведенной ниже статье рассказывается об 11 лучших способах решения проблемы зависания резервного копирования WhatsApp на iPhone (и Android). Проверьте это.

Последнее обновление 1 июл, 2020

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается объективным и достоверным.

Источник

Поделиться с друзьями
Ответ и точка