Почему миллениалов не любят

Кто такие миллениалы и почему они свободнее своих родителей

В начале 90-х годов американские социологи Нил Хау и Уильям Штраус проанализировали историю и описали несколько групп людей, рождённых в один промежуток времени.

Учёные говорят, что есть четырёхступенчатый повторяющийся цикл жизни, который состоит из эпох: подъёма, пробуждения, спада и кризиса. Каждый период идёт по 20-22 года, а полный цикл составляет 80-90 лет.

Такой цикл насчитывает четыре смены поколений и всегда включает основные архетипы людей:

  • Пророков (рождаются к концу эпохи кризиса).
  • Странников (рождаются в эпоху подъёма).
  • Героев (рождаются после эпохи пробуждения, во время спада).
  • Художников (рождаются после спада, во время кризиса).

Хау и Штраус – придумали название каждому поколению. Те, кто появился на свет в период 1982-2004 гг. (а в России – 1985-2003 гг.) называются поколением Y или миллениалами. В нашей стране таких людей более 30 миллионов.

Почему миллениалы другие?

Каждое поколение по теории Штрауса и Хау, призвано решать свои задачи. При этом оно живёт под влиянием исторических событий и культурных особенностей.

Миллениалы (архетип «Героев») пришли на смену поколению X и полностью разрушили идеалы родителей.

Поколения Y – индивидуалисты, скептики, прагматики. Они пережили серьёзные события на мировой арене (от распада СССР до развития постмодернизма).

Воспитанные на современных средствах связи, такие люди ценят цифровой мир, отрицают авторитеты, умеют схватывать информацию налету. Миллениалы выше остального ставят духовные ценности, свободу и верят в себя.

Если поколение X ориентировалось на долгую работу и накопление знаний, то поколение Y интересует быстрый результат, а не процесс.

Миллениалы легко переключаются в своих занятиях, стремясь ко всеобщему признанию. Это отличает их от поколения Z – нынешних подростков, которые более заинтересованных в безопасности и лишены тщеславия.

Если поколение Z (как архетип «Художников») будет менять общество к лучшему, то миллениалы должны подготовить почву для этой трансформации.

Типы миллениалов

У представителей миллениума много общих черт, но есть и отдельные качества.

В 2012 году The Boston Consulting Group в рамках проекта «The Millennial Consumer» опросила 4 тысячи миллениалов от 16 до 34 лет и разделила их на шесть типов:

  • Консерваторы – любят живое общение вместо онлайн-переписок. Частые посетители кафе, кинотеатров.
  • Представители «зелёных» – защитники природы, сторонники вегетарианского питания, сортировки мусора.
  • Осведомленные – знатоки интернет-трендов, активны в социальных сетях.
  • Анти-миллениалы – аполитичные приверженцы семейных ценностей, которые почти не сидят в интернете.
  • Молодые мамочки – женщины с активной жизненной позицией, занимающиеся саморазвитием и воспитанием детей на основе своих взглядов (спорта, путешествий, образования).
  • Гуру гаджетов – продвинутые пользователи технологий, которые хотят иметь много денег и добиться успеха.

Агентство цифровой рекламы Exponential в 2014 году сделала похожее исследование с 4 миллионами участников и назвала ещё 12 типов.

Среди них – бизнес-леди, фрилансеры, путешественники, кулинарные фанаты, коллекционеры интернет-контента. Учёные говорят, что поколение Y – настоящее лоскутное одеяло, которое невозможно сделать однородным.

Особенности и ценности миллениалов

Как ведут себя на собеседовании

Выросшие на школьных оценках и реакциях в соцсетях, поколение Y хочет приспособиться к желаниям других и даже предугадать их.

Отсюда – некоторые боятся быть собой, отчего наиграно показывают работодателю ответственность. Иногда будущие работники стесняются зависимости от гаджетов, поэтому скрывают свою цифровую грамотность.

Миллиниалы могут подготовить приличное резюме, но потом просто пропасть и не прийти на встречу, перестав отвечать на звонки. Для этого даже придумали термин – «гостинг».

На собеседовании с миллениалом нужно задавать больше вопросов о его опыте (можно даже учебном или волонтёрском), об умении идти на компромисс, навыках общения.

Хорошо будет узнать, какие сайты использует молодой человек, как источник новостей.

Миллениалы ценят честных интервьюеров на собеседовании, поэтому лучше предоставить им максимум правдивой информации о компании.

Как работают

Поколение Y быстро находит любую информацию и систематизирует её. Они вдохновляются инновациями, нестандартными задачами, вызовами, но при этом ожидают доверия и фидбека от руководства на каждый свой шаг. Миллениалу надо почувствовать, что он важен. Оправдывая ожидания, он достигнет высот и даже откажется от отпуска.

Читайте также:  Почему баланопостит не лечится

Плюс для работодателя ещё в том, что в этом поколении люди позднее вступают в брак, а значит, полностью сосредотачиваются на карьерных целях.

Компания Pricewaterhouse Coopers в 2012 году опубликовала результаты международного исследования о рабочем пространстве миллениалов. Выяснилось, что молодые люди очень ценят развитие, а также гибкий график, чтобы сохранять баланс свободного времени и работы. Свобода кажется им важнее денежных бонусов.

Они нормально относятся к новому. Готовы сменить от двух до шести рабочих мест за жизнь, переезжая в другие страны. Успех в карьере – важнейшая идея поколения.

Что покупают

К 2030 году это поколение будет приносить основную прибыль мировой экономике и определять финансовую политику. Для миллениала деньги не самоцель, поэтому важно не то, сколько человек зарабатывает, а то, как тратит.

Деньги уходят на самовыражение (например, татуировки, пирсинг, одежду), саморазвитие (образование, курсы, семинары), органическую еду. А вот дорогие украшения, элитные напитки, спортивные автомобили, как символы богатой жизни, перестают быть востребованы.

Они готовы тратиться на такси, путешествия без турагентств, доставку еды, кофе, гаджеты. Впечатления для них важнее вещей. Благодаря миллениалам, на смену торговым центрам приходят интернет-магазины.

Минимализм и экологичность проявляются во всём: от выбора транспорта (велосипеда или самоката) до полупустующих интерьеров из «Икеи», где нет места сервантам и коврам.

Как относятся к деньгам

В 2018 году компания Visa провела исследование потребительского поведения российских миллениалов. Она выяснила, что управление личными финансами даётся молодым людям легче, чем понимание инвестиционных стратегий. Большинство, по результатам опроса, планирует бюджет и даже пенсию, но при этом живёт сегодняшним днём.

С банковскими организациями у миллениалов не самые простые отношения, но финансовая грамотность выше, чем у родителей. Кредитные карты встречаются у молодых чаще. Однако долгосрочные крупные займы – точно не для миллениала, он избегает серьёзных финансовых обязательств.

Поколению Y не нравится ходить в банки и таскать с собой кошельки с наличными. Они предпочитают приложения. Любят расплачиваться смартфоном или часами.

Где живут

О своём жилье поколение Y задумывается к 30, а до этого момента молодые люди снимают квартиру. Жить отдельно от родителей – традиционная цель для миллениалов с 17-20 лет, даже если семья владеет большим домом. Причина – жажда независимости и свободной жизни.

Когда миллениалы устраиваются на хорошую работу, они продолжают снимать квартиру, иногда вместе с друзьями, чтобы не отказывать себе в путешествиях по миру или хорошей еде.

Ипотека тоже не вариант из-за высокой ответственности, поэтому они понемногу откладывают деньги на единоразовую покупку.

Как относятся к браку

Поколение Y смотрит на семейные вопросы проще. Они спокойно относятся к тому, что можно поздно зарегистрировать брак или просто сожительствовать. Иногда кажется, что они не хотят серьёзных отношений, но на самом деле просто пытаются казаться независимыми.

Заводить детей начинают не сразу после свадьбы. Но если заводят, то активно используют девайсы для родительских нужд и контроля над ребёнком. Быть родителями для них – быть партнёрами с одинаковыми обязанностями.

Миллениалы мало времени уделяют религиозному просвещению детей и больше их самовыражению. Такие родители хотят быть вовлечёнными в жизнь ребёнка, но не забывают о личном пространстве. Они постоянно повышают свои знания по вопросам воспитания.

Какие бренды выбирают

Они не верят брендам, а следуют только потребительскому рейтингу или реальным отзывам в интернете. Им интересны компании, у которых схожие с ними ценности, идеология или они делают что-то важное для общества или природы. История бренда, его наследие, уже не производят должного эффекта.

Поколению Y нравятся награды и индивидуальные предложения, поэтому компании, ориентированные на молодую аудиторию, делают системы персональных бонусов, скидок и кешбэк.

Как относятся к рекламе

Миллениал при изучении товаров любят ненавязчивый контент, избегая массовых рассылок.

Поколение Y выработало стойкий иммунитет к рекламе. Оно выросло на обилии разных рекламных кампаний. Поэтому его сложно удивить. Отказ от просмотра традиционного телевидения и падения спроса на радио сократили для них маркетинговые каналы. Классические инструменты перестают работать.

Их не обмануть, не завлечь пропагандой и даже не запугать. Поколение страдает «баннерной слепотой» в отношении рекламных уловок.

Проблемы миллениалов

  • Быстро устают от однообразной работы, начинают скучать, могут даже впасть в депрессию.
  • Из-за проблем с самоопределением не хотят взрослеть, боятся заводить серьёзные отношения, проявляют инфантильность.
  • По причине развитого перфекционизма всё время ищут доказательства своим успехам, острее нуждаются в поддержке из-за дефицита реального общения.
  • Часто проявляют избыточную циничность, которая мешает им наладить коммуникацию на работе или с друзьями.
  • Склонны к самолюбованию, подражанию, нарциссизму. Выставляют личную жизнь напоказ. Зависимы от соцсетей.
  • Из-за рассеянного внимания не могут сосредоточенно погрузится в конкретную тему.
Читайте также:  На самом деле почему не выходит

Источник

Чего хотят миллениалы и почему они всех бесят (и вы, скорее всего, один из них)

Слово «миллениал» стало ругательным синонимом ленивых, ненадёжных и неумелых нытиков, которые вроде бы уже и университет закончили, а всё равно жизни не научились. Практически каждый день в СМИ появляется новая заметка о том, что миллениалы делают всё неправильно, плохо работают, не рожают детей и вообще разоряют бизнесы, которые процветали десятилетиями. Medialeaks решил провести ликбез по поколению миллениалов и рассказать, кто они такие, чего они хотят и почему их стиль жизни всех бесит. И да, скорее всего, вы — тоже миллениал.

Кто такие миллениалы

К миллениалам — или поколению Y — относят всех людей, родившихся в период между началом 80-х и концом 90-х годов. Разные исследователи при этом называют разные точки отсчёта и завершения, но одной из самых взвешенных называют теорию поколений Уильяма Штрауса (William Strauss) и Нила Хоува (Neil Howe). По их оценками, поколение миллениалов — это люди, родившиеся между 1982 и 2004 годом. Другие исследователи не согласны и считают, что нужно было поставить верхнюю границу на конце 90-х. Наконец, многие социологи сходятся во мнении, что поколения определяют даже не технологии и история, а СМИ. В любом случае, если вам от 18 до 35, вы — самый настоящий миллениал. Если вам меньше 16 лет, скорее всего вас отнесут к поколению Z, которое иногда ещё называют постмиллениалами.

Почему они другие?

Одной из отличительных черт поколения Y стало появление цифровых технологий и колоссальные изменения в общении, вызванные интернетом, социальными сетями и, конечно, смартфонами. У половины миллениалов есть не менее 200 друзей в соцсетях. По сравнению с другими поколениями, миллениалы в два с половиной раза чаще тестируют и используют новые технологии; при этом у технологий должна быть какая-то высшая цель, чтобы заинтересовать миллениалов. Треть представителей этого поколения в настоящее время получает какое-либо образование, а это значит, что покупательская способность этого поколения будет только расти. Ни одно другое поколение не жило в городах настолько массово, как миллениалы.

Что им нужно от жизни

Миллениалы по-другому смотрят на жизнь и семью. Во-первых, они позже регистрируют брак и заводят детей. В 1980 году 66 процентов тех, кому было между 25 и 34 годами, уже состояли в браке. В 2015 году процент сократился до 40. Взгляды на родительство тоже изменились: 64 процента отцов и 50 процентов матерей из поколения Y считают, что быть родителями — это быть партнёрами с равными обязанностями по отношению к ребёнку.

Несмотря на доступность онлайн-приложений для знакомств, исследования указывают, что миллениалы меньше занимаются сексом, чем поколение X (чаще всего винят соцсети, на которые уходит много времени).

Миллениалы думают, что им надо вести себя так, будто им на всех наплевать, а в действительности они ведут себя так, как будто не хотят серьёзных отношений, — пишет автор журнала Maxim.

Кроме того миллениалы подходят к сексу не развязно, а стратегически: для них он имеет значение, как шаг к потенциальным отношениям, а не простое времяпрепровождение «развязной молодёжи».

Ещё миллениалы любят приключения и путешествия и, кстати, тратят деньги гораздо охотнее именно на опыт, а не материальные объекты и недвижимость, что страшно бесит бизнесменов старой закалки (но об этом позже). 71 процент миллениалов считают, что именно нематериальный опыт и получение впечатлений — главное в жизни. Поколение Z (родившиеся в конце 90-х и до 2012 года), кажется, будут ещё хуже: из них 97 процентов ценит опыт и впечатления превыше всего.

Почему миллениалы всех бесят

Во многом благодаря масс-медиа, миллениалы стали ассоциироваться с самыми негативными качествами, которые только можно придумать. Их (да, правильнее будет сказать нас) считают избалованными, непригодными к труду, поверхностными, эгоистичными, равнодушными… список можно продолжать бесконечно.

Эксперты говорят, что СМИ определяют поколения, а мы — СМИ. Мы также можем сказать, какие поколения были самыми плохими. Миллениалы — самые плохие. Но вы, конечно, и так знали об этом, — сообщали журналисты The Atlantic.

Редактор Sky News пошёл дальше и заявил, что ленивых и бесполезных миллениалов нужно просто хорошенько выпороть, и тогда, возможно, у них добавиться здравого смысла. Такое отношение можно встретить и в объявлениях с вакансиями о работе, где работодатели могут прямо заявить, что миллениалов не научили существованию в этом мире, «где каждый пенни имеет значение».

Читайте также:  Почему комп не выключается с кнопки

Интересы и предпочтения миллениалов сильно отличаются от предыдущих поколений. И, конечно, это бесит тех, кто в первую очередь теряет прибыль — а таких отраслей немало. Многочисленные заметки западных изданий рассказывают, как миллениалы «убивают» (или уже убили) такие сферы как кино, потому что они предпочитают смотреть сериалы онлайн дома. В последние четыре года люди в возрасте 12-24 года начали меньше ходить в кинотеатры, и их с трудом можно заманить даже на фильмы о супергероях. Мы просто перечислим, что ещё, судя по заметкам в СМИ, перестают покупать или любить миллениалы.

  • Салфетки (им предпочитают бумажные полотенца)
  • Обычное мыло (предпочитая ему жидкое мыло)
  • Бег (по статистике, миллениалы больше любят фитнес-классы, где ни с кем не нужно соперничать)
  • Рабочий день с девяти до пяти (многие предпочитают нестандартный рабочий график, удаленную работу и фриланс)
  • Строгие костюмы и высокую моду вообще (слишком скучно, дорого и, в общем, неинтересно)
  • Ювелирные украшение (скучно, дорого, лучше поехать за границу)
  • Миллениалов также обвиняют в развале демократии, ЕС, банковской сферы и убийстве американской мечты.

С подачи подобных заметок в интернете зародился мем «Millennials are killing» (Миллениалы убивают). Просто в любой непонятной ситуации нужно винить миллениалов.

  • «Миллениалы, которые не знают другого бога, кроме потакания самим себе, теперь отказались от кондиционера для белья».
  • Millennials Disrespecting Their Elders
  • «Ужасные миллениалы снова взялись за своё, не уважая веру старших в ненужную химию для стирки одежды».

Как миллениалы тратят деньги

По данным социологов, миллениалы составляют самую большую долю потребителей на рынке — 35 процентов. При этом ритейлеры часто не знают, как угодить миллениалам, которые больше всего ценят «образ жизни». Они по-другому подходят к выбору компании, ценам и покупкам. Например, миллениалы куда меньше придают значение истории и наследию бренда, по сравнению с представителями других поколений.

Почти 50 процентов миллениалов готовы что-то купить у компании гораздо охотнее, если будут знать, что эта покупка поддерживает важное начинание (например, процент от продаж идёт в какой-нибудь фонд или на акцию). При этом 37 процентов даже готовы переплатить за подобный товар.

Необычное поведение миллениалов вызывает уже не просто легкую панику у крупных предпринимателей и компаний с большой историей, но реальный страх. Многих пугает, что миллениалы стали меньше покупать жильё якобы из-за своего образа жизни с походами в кофейни и обедами в кафе. 35-летний миллионер Тим Гарнер (которого, в общем, можно с натяжкой считать миллениалом) недавно жаловался, что молодые люди больше не хотят покупать квартиры и дома, что, по всей видимости, приведёт к проблемам в его бизнесе.

Когда я пытался заработать на свой первый дом, я не покупал раздавленный авокадо за 19 долларов и по четыре стакана кофе за четыре доллара каждый. Мы сейчас живём в эпоху, когда ожидания молодых людей очень высоки. Они хотят хорошо есть каждый день, они хотят путешествовать по Европе каждый год.

Кто виноват, что миллениалы такие

Владельцам бизнесов, конечно, очень легко обвинять во всём миллениалов. Но есть социальные, экономические и политические предпосылки, объясняющие их поведение и образ жизни. Например, на Западе размеры студенческого долга (кредиты, взятые на обучение в университете) никогда не были такими огромными. Только в США совокупный студенческий долг оценивается в 1,3 триллиона долларов.

Есть проблемы и в сфере недвижимости: цены на жилье просто не соотносятся со средними доходами миллениалов. Многие представители предыдущих поколений любят указывать, что у молодёжи нет ни квартиры, ни дома. При этом поколение X, кажется, забыло, что распределение, получение и даже покупка квартир в послевоенное время в 20 веке были несравнимо проще и доступнее, чем сейчас. Поэтому миллениалы часто живут с родителями (около трети представителей поколения) или в квартире с несколькими друзьями, даже когда устроились на работу.

Что миллениалы делают хорошего

Несмотря на популярный стереотип, что миллениалы ничего не делают, а только всё убивают, есть несколько позитивных тенденций. Во-первых, миллениалы не очень-то ленивы: они чаще отказываются от отпуска в пользу работы (24 процента против 18 процентов у поколения X). Ещё поколение Y — самое образованное поколение в истории (высшее образование есть у 27 процентов женщин и 21 процента мужчин — отсюда, правда и студенческий долг, не известный предыдущим поколениям). Миллениалы, как ни одно другое поколение, верят в равенство людей и выступают против дискриминации на любой почве.

Наконец, именно миллениалы составляют большую часть наших читателей, и уже это делает их отличными ребятами.

Источник

Поделиться с друзьями
Ответ и точка