Почему айфон не находит часы по блютузу

Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone

Узнайте, что делать, если на устройстве iPhone появляется сообщение «Сбой подключения к Apple Watch» при попытке создать пару.

Убедитесь, что Apple Watch еще не объединены в пару

При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о сбое подключения к Apple Watch (или если на часах отображается циферблат), возможно, часы Apple Watch уже объединены в пару с iPhone.

Попробуйте разорвать пару с Apple Watch или стереть данные с них одним из следующих способов.

Разрыв пары с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone доступен

1. Откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
2. Нажмите значок «i» рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, затем выберите пункт «Разорвать пару с Apple Watch».
3. Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone.

Стирание данных с Apple Watch, если объединенный в пару iPhone недоступен

Если разорвать пару Apple Watch с iPhone не удается из-за отсутствия объединенного в пару iPhone, данные на часах можно стереть.

При стирании данных с Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Откройте на часах приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
3. Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Сброс часов Apple Watch, если вы забыли код-пароль

Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.

При сбросе часов Apple Watch вместо разрыва пары часы будут защищены функцией «Блокировка активации». Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.

1. Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
2. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится слово «Выкл.».
3. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, затем нажмите «Сбросить».
4. После окончательного разрыва пары с часами Apple Watch их можно снова объединять в пару с iPhone. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.

Если процесс создания пары завис

Если кажется, что процесс создания пары Apple Watch завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс часов:

1. Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
2. Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
3. После сброса часов можно повторить создание пары.

Источник

Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.

Если не удается подключиться к одному из следующих устройств

Для создания пары между аксессуаром Bluetooth (например, беспроводной клавиатурой) и устройством iOS или iPadOS попробуйте выполнить следующие действия.

1. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
2. Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
3. Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
4. Если с аксессуаром Bluetooth используется программа, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этой программы включен.

Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth

1. Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
2. Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
3. Обратитесь к изготовителю аксессуара и узнайте, поддерживает ли этот аксессуар ваше устройство iOS или iPadOS.
4. При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple.
   • Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
   • Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
   • Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.

Дополнительная информация

Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Почему iPhone не видит Apple Watch

Бывает, дела идут плохо и в жизни не то что ничего не клеится, но и даже Apple Watch вдруг начинают не соединяться с iPhone. К счастью, это можно легко пофиксить. Следуйте за нашим гайдом, чтобы узнать как.

Не теряйте своего прогресса, если iPhone не видит Apple Watch вы рискуете потерять львиную долю их функционала. Вы этого точно не хотите, да и мы тоже. Поэтому собрали для вас самые действенные способы, которые помогут исправить проблему подключения Apple Watch к iPhone.

Какие iPhone поддерживают Apple Watch

Компания Apple обычно делает все возможное, чтобы их продукты были совместимы с самыми ранними моделями iPhone. Но видимо это не затронуло Apple Watch. Поэтому, если вы думаете купить себе эпл вотч 3 или позднее (под управлением watchOS 6) — учтите, что они не коннектятся с моделями iPhone от 6 и ниже. Вот такая вот досада.

Примечание: Приложение Часы недоступно для iPadOS или Android.

Айфон не подключается к Apple Watch — как исправить

Далее мы подробно расскажем, как сделать так, чтобы ваши умные часы увидели Айфон и какие неполадки могут стоять на пути к нормальной работе Apple Watch.

1. Проверка наличия сопряжения Apple Watch с iPhone

Первое, что мы должны сделать, когда Apple Watch якобы не видит iPhone — проверить сопряжение. Хоть Apple и разрабатывает свои часы таким образом, чтобы они работали без сбоев, все же в эпл вотч может возникнуть проблема, которая имитирует отсутствие сопряжения с iPhone.

Вычислить, почему не коннектятся Apple Watch с iPhone можно, если:

1. Провести пальцем по экрану Apple Watch
2. Открыть меню управления эпл вотч
3. В левом верхнем углу вы увидите статус подключения

Относительно вашей ситуации идентификаторы будут разными:

• Зеленый значок с iPhone означает, что ваши Apple Watch сопряжены и проблем с ними нет. В таком случае причина, по которой они не отображаются на iPhone может быть в том, что произошел программный сбой и требуется перезагрузка девайса.
• Синий знак Wi-Fi в левом углу означает, что часы подключены к беспроводной сети. Вы можете нажать эту кнопку, чтобы отключить Wi-Fi на смарт-часах. Это заставит Эпл вотч попытаться выполнить сопряжение с вашим iPhone. Убедитесь, что ваш iPhone находится рядом. Если часы не коннектятся, перейдите к остальным шагам по устранению неполадок.
• Красный значок означает, что эпл вотчи отсоединены от iPhone. Вы должны убедиться, что ваш Айфон находится вблизи Apple Watch, попробовать перезагрузить ваш Айфон и Apple Watch.

2. Неправильные настройки Apple Watch или iPhone

Проблема с подключением не всегда заключается в программном или аппаратном сбое. Даже минимальные неправильные настройки могут вызвать сбои при подключении Apple Watch к iPhone.

Какие настройки мешают связать Apple Watch с iPhone:

• Автономный режим на Apple Watch. Включенный режим полета на Apple Watch обрывает все подключения, даже к iPhone. Если вы сдвинете вверх циферблат ваших умных часов, сможете проверить включен ли режим полета. Если он будет включен у вас сверху на Apple Watch будет отображаться «Самолет» выделенный оранжевым цветом. Просто нажмите на него, чтобы отключиться от режима полета. Ваши Apple Watch должны подключиться вскоре после выключения.

• Режим полета на iPhone. Действует точно так же, как на смарт-часах — мешает подключению. Вызвав контекстное меню (свайпом вверх на моделях iPhone с кнопкой Home или вниз на моделях iPhone без кнопки Home) вы увидите в верхнем правом углу экрана оранжевый самолет, если режим полета включен. Отключите его, нажав на соответствующую кнопку.
• Отключенный Bluetooth на iPhone. Bluetooth необходим для соединения iPhone и Apple Watch. Вы также можете проверить настройки Bluetooth через панель управления Айфон. Если он выключен, кнопка Bluetooth будет выделена белым цветом. Нажмите на него, чтобы снова включить, и ваши Apple Watch должны подключаться к вотчам в течение нескольких минут.

3. Программный сбой iPhone/Apple Watch

Теперь, когда мы проверили некоторые основные настройки и коннект iPhone с Apple Watch, вернемся к самому-доброму этапу устранения неполадок: перезагрузке устройства.

Как быстро перезагрузить iPhone:

1. Удерживайте нажатой кнопку «Power» на iPhone, пока не появится кнопка перехода к выключению питания.
2. Перезагрузите устройство.
3. В качестве альтернативы вы можете запустить приложение Setting на iPhone, выбрать вкладку «Основные», а затем — «Выключение» в нижней части общих настроек.
4. Потребуется несколько секунд для того, чтобы перезагрузить устройство.
5. После того, как перезагрузка совершится — проверьте соединение Айфон с Apple Watch.

Как перезагрузить Apple Watch:

1. Под коронкой Apple Watch находится кнопка выключения. Зажмите ее.
2. Через несколько секунд появится строка выключения.
3. Нажмите на выключение питания.
4. Перезагрузка эпл вотч займет несколько минут.
5. После этого проверьте подключение к iPhone.

Перезагрузка устройства должна решить большинство проблем, которые возникают при соединении Apple Watch с iPhone.

4. Проверка наличия обновлений

Для стабильного подключения Apple Watch к iPhone рекомендуется убедиться, что вы используете самую последнюю версию операционной системы вашего iPhone, а также Apple Watch.

Вы можете проверить свою версию iOS на Айфон:

1. Запустив приложение Setting на iPhone и выбрав «Основные».
2. После этого, если перейти в «Обновление программ», вам будет предложено загрузить и установить новую версию iOS.

К сожалению, вы не можете проверить свою версию WatchOS, если Apple Watch не соединены с iPhone.

5. Стереть настройки сети iPhone

iPhone хранит информацию обо всех подключающихся девайсах, чтобы сделать процесс повторного подключения более плавным и быстрым. Если эти данные были повреждены, это может препятствовать подключению iPhone к Apple Watch.

В таком случае потребуется сбросить настройки сети iPhone. Учтите, что это может вас заставить снова ввести пароли от Wi-Fi и некоторых сетей. Поэтому убедитесь, что вы их помните.

Как сбросить сетевые настройки Айфон:

1. Запустите панель настроек вашего iPhone.
2. Выберите генеральные настройки.
3. Прокрутите и в самом низу выберите и нажмите сброс «Сбросить настройки сети».
4. Вас могут попросить ввести пароль для подтверждения запроса.

6. Сброс настроек Apple Watch

Apple Watch все еще не подключаются? Есть еще выход — сброс настроек умных часов. Конечно, это может привести к потере любых данных на Apple Watch, которые не были сохранены в резервной копии.

Сброс настроек на Apple Watch:

1. Зайдите в настройки на умных часах.
2. Выберите General.
3. Активируйте кнопку сброса.
4. Нажмите на вкладку с удалением данных и настроек.

Сброс настроек Apple Watch на iPhone:

1. Запустите приложение Apple Watch.
2. Выберите вкладку «Мои часы» в нижней части экрана.
3. Выберите ваши часы.
4. Нажмите кнопку информации рядом с часами.
5. Выберите « Разъединить пару с Apple Watch » , а затем снова нажмите на это действие, чтобы согласиться на свой выбор.

7. Поломка iPhone или Apple Watch

Если после этих действий ваш iPhone все еще не обнаружил Apple Watch, значит проблема может крыться в аппаратной поломке умных часов или вашего iPhone. В этом случае вам нужно обратиться в сервисный центр iLab и провести диагностику устройств. Только после этого наши мастера смогут определить точную причину поломки и помочь вам настроить работу ваших Apple Watch с iPhone заново.

Apple watch — это неотъемлемый атрибут нашей повседневной жизни. Однако, умным часам Apple требуется соединение с iPhone, если мы хотим пользоваться всеми их преимуществами. Если у вас возникли проблемы с коннектом Айфон с Эпл вотч вам стоит проверить соединение, параметры iPhone и Apple Watch или перезапустить устройства.

Если это не помогло — можно выполнить сброс настроек Apple Watch. В противном случае нужно будет обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройств.

Источник