Почему апсторе не обновляет

Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad

Попробуйте это, если у вас возникли проблемы при обновлении или загрузке приложений из App Store на iPhone, iPad или iPod touch.

Выполнение входа в App Store

Если в верхней части окна App Store отображается синяя кнопка учетной записи, возможно, вы не вошли в систему. Нажмите ее и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID. Узнайте, что делать, если вы забыли свой пароль.

Обновление приложения вручную

Проверка способа оплаты

Возможно, вам потребуется указать способ оплаты, даже если вы хотите загрузить бесплатное приложение. Проверьте, какой способ оплаты выбран у вас, и убедитесь в том, что не истек срок его действия, он не отклонен и не произошла ошибка оплаты.

Если вам не удается обновить приложения и отображается сообщение «ваша учетная запись отключена в App Store», проблема может быть связана с вашим способом оплаты. Обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.

Приоритизация загрузки

На экране «Домой» нажмите и удерживайте приложение. В появившемся меню выберите «Приоритизировать загрузку».

Перезапустите устройство

Затем проверьте возможность загрузки или обновления приложений.

Обращение в компанию Apple

Если вам по-прежнему не удается загрузить или обновить приложение на устройстве iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления ПО требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера:

Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Что делать, если не загружаются приложения из App Store

Магазины приложений удобны тем, что все нужные приложения сразу собраны в одном месте. Если речь идет об App Store, то это еще и безопасно: правила размещения приложений в магазине Apple настолько суровые, что разработчикам приходится очень долго подгонять свои программы и игры под эти требования. К сожалению, часто происходит так, что приложения из App Store не скачиваются: это касается и первичной установки, и обновления уже существующих приложений в iPhone. Не стоит паниковать — всему есть логическое объяснение. Давайте разберемся, что делать, если не скачиваются приложения из App Store.

Разбираемся, как быть, если не загружаются или не обновляются приложения из App Store

Перед началом всех манипуляций убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету: зачастую смартфон может иметь плохой сигнал сотовой связи. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.

Страница состояния системы Apple

Страница состояния систем Apple позволяет узнать, все ли службы работают корректно

Первым делом, когда сталкиваетесь с нерабочими приложениями, например, ожидание активации в iMessage, проверьте состояние серверов Apple. Это можно сделать, когда некоторые функции не работают: обновление и установка приложений — в их числе. Для этого перейдите по ссылке и просмотрите информацию: если рядом с сервисом зеленый значок, то все в порядке, если красный или желтый — произошел сбой и нужно подождать какое-то время.

Как остановить загрузку приложения на Айфоне

Попробуйте отменить загрузку или приостановить ее

Одним из самых действенных методов является приостановление загрузки или обновления приложения в App Store. Для этого выйдите на главный экран iPhone, найдите ярлык загружаемого или обновляемого приложения и нажмите на него один раз, чтобы приостановить, и второй — чтобы продолжить загрузку. Обычно такой метод помогает справиться с зависшей загрузкой.

Как включить авиарежим на Айфоне

Еще одним наиболее простым методом является включение авиарежима на iPhone, с помощью которого можно на время деактивировать все сетевые модули iPhone и перезапустить Интернет-соединение.

• Вызовите Пункт управления свайпом;
• Нажмите кнопку «Авиарежим»;
• Подождите 15-20 секунд, после чего отключите режим полета.

Не помогло? У нас есть еще несколько отличных способов.

Автоматическая загрузка приложений Айфон

В iOS по умолчанию включены многие функции, среди которых есть автоматическое скачивание обновлений приложений. По каким-то причинам функция может отключена или в ее работе возник сбой. Проверьте состояние этой настройки, выключите и включите ее заново. Кроме того, иногда загрузки по сотовой сети могут быть ограничены. Проверяем.

Проверьте автоматическую загрузку приложений в App Store

• Зайдите в Настройки, выберите «App Store»;
• Активируйте ползунок возле «Приложения» и «Обновления ПО» в самом верху;
• Чуть ниже выберите «Приложения», затем «Разрешать всегда» — этот параметр позволяет автоматически загружать большие обновления по сотовой сети.

Как скачать приложение на Айфон

Еще один способ, который позволяет разобраться с остановившейся загрузкой в App Store — это запуск параллельного процесса. Такой метод помогает стимулировать скачивание. Просто зайдите в App Store, выберите любое приложение и скачайте его — вполне вероятно, что после завершения скачивания заработает и «вставшая» проблемная загрузка.

Как переустановить приложение на Айфоне

Попробуйте удалить приложение и скачать его заново

Если проблема не устраняется, то можно попробовать удалить (если устанавливаете обновление) или отменить его установку, если скачиваете впервые. Это можно сделать с помощью долгого нажатия на ярлык приложения на главном экране. Нажмите «Отменить загрузку», затем «Удалить приложение».

Как выйти из Apple ID

Еще один наиболее простой способ, который стоит применить, если не загружается приложение на iPhone — это выход из учетной записи Apple ID в App Store и повторный вход.

Попробуйте выйти из Apple ID в App Store

• Зайдите в App Store и нажмите на собственную аватарку в правом верхнем углу;
• Прокрутите список до самого низа и выберите «Выйти», а затем подтвердите выход;
• Перезагрузите iPhone и запустите заново App Store, введя данные Apple ID;
• Попробуйте повторно скачать приложение или загрузить обновления, с которым вы испытывали проблему.

Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен: пишем об Apple и не только!

Сброс сетевых настроек iPhone

Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему со скачиванием на iPhone

Это самый радикальный способ, который, надеемся, вам не пригодится. Но сброс с высокой вероятностью может помочь избавиться от проблемы и восстановить работоспособность App Store, заставив снова загружать приложения. Скорее всего, вся проблема в конфигурации сети, а не смартфона, поэтому сделайте сброс настроек сети.

• Зайдите в Настройки;
• Выберите «Сотовая связь»;
• Зайдите в пункт «Сотовая сеть передачи данных»;
• В самом низу нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите выбор;
• После перезагрузки попробуйте установить или обновить приложение.

Столкнулись с проблемой? Пишите в наш Telegram-чат: постараемся найти решение!

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Несмотря на то что 1Password все еще функционирует у пользователей, которые имеют подписку, в App Store приложение исчезло. В статье рассказываем почему его следует заменить на другой сервис в ближайшее время и предлагаем альтернативы.

Apple наконец обновила встроенный видеоплеер в iOS 16 — пожалуй, ради него стоит обновиться! Теперь им удобнее управлять с помощью жестов, а кнопки не занимают половину экрана. Разобрались, как теперь смотреть, перематывать и ускорять видео в iOS 16

Рубрика ответов на вопросы снова с вами! На этой неделе помогаем разобраться с б/у iPhone: как изменились цены, стоит ли покупать такой смартфон и как правильно его выбрать

Источник

Что делать, если не обновляются приложения на Айфоне

Обновление приложений уже давно стало неотъемлемой процедурой для каждого пользователя. Абсолютно неважно, какой смартфон вы используете, если с обновлением что-то пошло не так, из этого сразу же вытекает целая куча разных проблем — начиная от урезанной функциональности, заканчивая невозможностью открыть нужную вам программу. В отличие от Android, на Айфоне установить обновление можно только из App Store, поэтому обычно все идет как по маслу. Тем не менее периодически в нашем Телеграм-чате появляются жалобы на то, что апдейт просто отказывается устанавливаться. В сегодняшней статье подробно обсудим все нюансы по этому поводу и предложим несколько простых, но эффективных решений исправить неполадки с вашим iPhone.

Если приложения на Айфоне отказываются обновляться, вам сюда.

ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН! НЕТ ВРЕМЕНИ ОБЪЯСНЯТЬ, ТАК НАДО!

Айфон не подключается к интернету

Конечно, первым делом следует проверить, подключен ли ваш Айфон к интернету. Как ни странно, но без интернета обновления загружаться не будут:

• Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети или мобильному интернету. Для этого смахните с правого верхнего края (на iPhone X и новее) или смахните снизу вверх (на iPhone 8 и старше) и нажмите на иконку Wi-Fi или сотовой связи.
• Смените подключение Wi-Fi на Сотовые данные или смените одну Wi-Fi сеть на другую.
• Если используете сотовую связь, то разрешите загрузку по сотовой связи.
• Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки, Сотовая связь, Помощь Wi-Fi).
• Проверьте скорость интернет-соединения через приложение Speedtest.

В крайнем случае попробуйте сбросить Настройки сети на Айфоне или обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если с интернетом все в порядке, то попробуйте просто перезагрузить iPhone. В большинстве случаев проблема решается на раз два.

Не загружается App Store

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, если приложения на iPhone не обновляются — когда App Store не загружается. То есть интернет на смартфоне работает, а магазин приложений нет. Вот что нужно сделать в таком случае:

• Проверить состояние серверов Apple по этой ссылке (индикатор напротив App Store должен гореть зеленым цветом).
• Проверить дату и время на своем iPhone (Настройки, Основные, Дата и время).
• Обновить ваш iPhone до последней версии iOS (Настройки, Основные, Обновление ПО).

Проверьте, чтобы значок напротив App Store горел зеленым.

Ситуация крайне редкая, но все же встречается. За последние полгода пару раз сервера Apple сдавали свои позиции. Мы, конечно, сразу же уведомляли об этом своих читателей в нашем Телеграм-канале, обязательно подпишитесь, дабы быть в курсе последних новостей.

Как зайти в App Store

Если вы купили Айфон совсем недавно или он достался от ближайшего родственника, и вы столкнулись с проблемами с установкой обновлений, проверьте, вошли ли вы в аккаунт Apple ID. Отдельно в App Store заходить не нужно, но ваша учетная запись для обновления обязательна.

Чтобы зайти в App Store, вам необходимо:

• Открыть приложение App Store на своем iPhone.
• Далее нажать на иконку профиля в верхнем правом углу.
• Если там изображена синяя иконка с человечком, значит вам необходимо войти в аккаунт Apple ID.

Чтобы обновления на Айфон загружались, необходимо войти в учетную запись Apple ID.

Чтобы войти в учетную запись Apple ID, следуйте простой инструкции:

• Откройте Настройки на вашем смартфоне.
• В верхней части дисплея нажмите на кнопку Вход на iPhone.
• Введите идентификатор Apple ID и пароль.
• Введите шестизначный проверочный код, отправленный на другое ваше устройство или номер телефона, чтобы закончить процедуру авторизации.

❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Автоматическое обновление приложений на Айфоне

Если с телефоном полный порядок: интернет работает, App Store тоже, но приложения на Айфоне не обновляются, значит вам стоит отключить автоматическое обновление и попробовать провести эту процедуру вручную.

Чтобы отключить автоматическое обновление приложений на Айфоне, вам понадобится:

• Откройте Настройки на своем iPhone.
• Далее пролистайте и перейдите в раздел App Store.
• Затем пролистайте до подраздела Автоматические загрузки.
• Отключите тумблер напротив пункта Обновление ПО.

Вот так на Айфоне можно в два тапа отключить автоматическое обновление.

Далее необходимо найти приложение в App Store и обновить его вручную:

• Откройте приложение App Store на своем устройстве.
• Нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу.
• Пролистайте до раздела Доступные обновления.
• Найдите нужное вам приложение и нажмите кнопку Обновить напротив него.

Зайдите в App Store и обновите приложения вручную.

Теперь осталось только дождаться окончания загрузки и начать пользоваться нужным софтом. Сразу же хочу сказать, что удаленные из российского App Store приложения точно также обновляются, как и все остальные. Я, например, обожаю почтовый клиент от Spark и обновлил его буквально пару часов назад.

Понятно, что приложение Сбербанка обновлений получать не будет, ибо его просто удалили из App Store в принципе, но с остальными программами все должно работать как часы.

Как принудительно обновить приложение на Айфоне

Напоследок хотел бы поделиться с вами одним лайфхаком. Знаю, что многие пользователи не очень любят автоматическое обновление на Айфоне и обновляются вручную. При этом часто таких обновлений скапливается очень много и за раз приходиться обновлять больше 30 программ. Пользоваться в это время смартфоном просто невозможно, ибо ни в Телеграм зайти, ни в игрушку поиграть.

В этом случае спасает Приоритизация загрузки. Многие, наверное, не знали, но Айфон можно заставить обновить приложение принудительно. Для этого:

• Во время загрузки обновлений перейдите на экран «Домой».
• Далее нажмите и удерживайте иконку приложения, которое надо обновить в первую очередь.
• В открывшемся меню нажать на кнопку Приоритизировать загрузку.
• После этого приложение будет обновлено в первую очередь.

Если приложение нужно срочно обновить, этот способ подходит идеально.

5 платных приложений для Айфона, которые надо скачать пока не поздно.

Как обычно, при возникновении каких-либо проблем с яблочной техникой, рекомендую обращаться в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

В статье рассказываем как улучшить качество диктофонной записи, ускорить ее, обрезать и еще много полезных фич приложения Диктофон на iPhone, которые точно пригодятся вам в работе. Пользуйтесь!

Российские торговые сети начали возвращать рассрочки на товары после двухмесячного простоя. Рассказываем, где кредиты без переплаты уже доступны, какие есть подводные камни, а также как избежать навязывания дополнительных аксессуаров

Apple остановила поставки своей техники в Россию и пока не планирует их возобновлять. Разбираемся, что это значит для всех нас и можно ли будет купить iPhone на отечественном рынке, если компания официально закроет тут своё представительство

Источник