Как сделать чат тильда

Содержание
  1. Tilda — Установка кода чата
  2. Как сделать чат тильда
  3. Бесплатный виджет онлайн-консультанта для Tilda CC
  4. Очень простая установка виджета онлайн чата на Tilda CC
  5. Возможности онлайн чата для Tilda CC от ProdaLet!
  6. Установка чата на Tilda CC
  7. Tilda.CC — установка кода на сайте
  8. Вариант 1. Вставка на ВСЕ страницы через блок в head-блок
  9. Вариант 2. Вставка конкретную страницы (или если у вас одностраничный сайт) через HTML-блок
  10. Сообщения со всех каналов связи в одном месте
  11. Вы не пропустите ни одного сообщения
  12. Удобное приложение оператора на всех платформах
  13. Для компьютера
  14. Для телефона и планшета
  15. Начнем увеличивать конверсию сайта прямо сейчас!
  16. Как онлайн-чат для Tilda CC превращает посетителей в покупателей
  17. Установка онлайн чата на различные CMS
  18. Разделы
  19. Документы
  20. Оплата
  21. Добавление виджетов обратной связи
  22. Квизы на Тильде
  23. Как сделать квиз на Тильде
  24. Примеры квизов

Tilda — Установка кода чата

Для установки чата Jivo на платформе Tilda, следуйте инструкции ниже.

В панели управления вашим сайтом перейдите в Библиотеку блоков: “Все блоки” в нижней части редактора сайта).

Затем перейдите в “Другое” → “JivoSite виджет” (блок T133), либо воспользуйтесь поиском.

На добавленном блоке нажмите кнопку “Контент”, — откроется окно с полем для вставки кода Jivo.

Код находится в приложении Jivo → Управление → Каналы связи → Настройки → Установка. Его необходимо скопировать в буфер обмена.

Вставьте код в окне в редакторе Tilda, затем нажмите “Сохранить и закрыть”.

После этого вы увидите вставленный код на странице в редакторе. Теперь нужно нажать “Опубликовать”, чтобы изменения вступили в силу.

Готово! После публикации виджет появится на вашем сайте.

Источник

Как сделать чат тильда

Чат оживляет сайт и покупателю он не кажется бездушной машиной для зарабатывания денег. В онлайн-чате покупателя встречает приятная Маша, которая тоже любит слушать Radiohead или знает всё о пластиковых окнах.

Деньги приятней тратить в компаниях с человеческим лицом. Можно создавать лицо миллионными инвестициями в бренд и маркетинг, а можно повесить на сайте чат и просто быть людьми. Будьте гостеприимными — встречайте ваших клиентов на сайте как у себя дома.

Хорошая система онлайн-чата понимает, откуда пришёл посетитель, и обращается к нему соответствующим образом. Приветствуйте индивидуально молодых людей со средним достатком или клиентов, которых вы возвращаете ретаргетингом.

Настраивайте релевантные приглашения в чат для всех групп клиентов. Чатра умеет обращаться по-разному даже к разным клиентам в рамках одной рекламной кампании. Используйте индивидуальный подход!

Если покупатель не найдет то, что ему нужно, или не разберётся в вашем предложении, то он уйдет и больше не вернётся. Помогите ему — пускай покупатель задаёт вопросы онлайн. Это особенно важно для сложных и дорогих товаров. Попробуйте купить в сети лодочный мотор или отопительную систему!

Консультант поможет купить то, что нужно, и не купить ненужное. Так установка онлайн консультанта на сайт не только повышает продажи, но и уменьшает число недовольных клиентов. Для чата вам потребуется сотрудник, который отлично разбирается в ассортименте и особенностях товаров.

Многие покупатели уходят из корзины. Они не чувствуют достаточного доверия, не уверены, что выбрали именно то, что нужно. Чат легко «дожмёт» их.

Читайте также:  Подклады ведьм как сделать

Онлайн-чат настраивается на появление в корзине, например, через минуту после бездействия покупателя. Вероятно, в этот момент он раздумывает: стоит покупать или нет?

Источник

Бесплатный виджет
онлайн-консультанта
для Tilda CC

Очень простая установка виджета онлайн чата на Tilda CC

    FREE Полноценная бесплатная версия для Tilda CC на 3 консультанта;

Возможности онлайн чата для Tilda CC от ProdaLet!

Установка чата на Tilda CC

1. Регистрируемся на ProdaLet — Регистрация

2. Получаем код установки чата от Prodalet в личном кабинете: — Свойства проекта — Код установки

3. Копируем код установки Prodalet и входим в панель управления Tilda CC

Tilda.CC — установка кода на сайте

Вариант 1. Вставка на ВСЕ страницы через блок в head-блок

Чтобы добавить код в head на все страницы, нужно зайти:
1 → «Настройки сайта» 2 → «Еще» 3 → «HTML-код для вставки внутрь head». 4 → Скопируйте туда код установки ProdaLet

Вариант 2. Вставка конкретную страницы (или если у вас одностраничный сайт) через HTML-блок

Чтобы установить html-код виджета, добавьте через интерфейс Tilda блок T123. Откройте «Библиотеку блоков», далее «Другое» и добавьте блок «T123».

Tida в режиме редактирования (и предпросмотра) код виджета выводит просто текстом. Чтобы код заработал, страницу нужно опубликовать.

После этого виджеты ProdaLet.ru будут показываться на вашем сайте

4. Переходим в панель управления онлайн чатом в ProdaLet.ru и подключаем модуль чата

5.На этом установка онлайн чата на ваш Tilda CC сайт можно считать законченной. У вас на сайте в правом углу экрана появится плавающая кнопка, при нажатие на которую откроется чат с оператором (положение кнопки можно изменить)

Сообщения со всех каналов связи
в одном месте

Пользователи могут вам написать в любым способом:

Написать в онлайн чат на сайте Сообщения в WhatsApp Сообщения во Вконтакте Сообщения в Facebook Сообщения в Telegram Сообщения в Viber Сообщения в Instagramm Сообщения в Одноклассники

Больше не нужно постоянно переключаться между системами, проверяя новые сообщения

Сообщения из всех источников собираются и поступают в единую панель оператора.

Все сообщения попадают в программу оператора

Вы не пропустите ни одного сообщения

Удобное приложение оператора
на всех платформах

Для компьютера

Для телефона и планшета

Начнем увеличивать конверсию сайта
прямо сейчас!

Как онлайн-чат для Tilda CC превращает посетителей в покупателей

Посетители сайтов предпочитают онлайн-чаты любым другим способам коммуникации с компаниями,
и вот почему (на основе данных emarketer.com):

  • 60% раздражаются, когда им приходится ждать ответа дольше одной минуты.Онлайн-чат позволяет получить ответ за 23 секунды, решить проблему – за 46 секунд (в среднем);
  • 46% покидают сайт и отказываются от оформления заказа, когда не получают быстрого ответа на вопросы. Онлайн-чат – самый удобный для посетителя способ оперативно получить помощь;
  • 70% клиентов, звонивших по телефону, теперь предпочитают онлайн чат по опыту многих компаний.
  • 62% склоняются к покупке, если на сайте присутствует онлайн-чат. Подобно опытному продавцу в магазине, чат с грамотным оператором на сайте отвечает на вопросы и снимает возражения покупателя;
  • 38% посетителей превратились в покупателей после общения в чате с менеджерами компании, которые удовлетворили потребность клиента в информации и помощи;
  • 92% удовлетворенности из 100 по удобству общения, по данным исследования компании Zendesk
  • Снижения количества брошенных корзин на 30%. где есть онлайн-консультант. Часто люди не доходят до оплаты, столкнувшись с трудностями при оформлении заказа, а онлайн-чат – самый простой способ эти затруднения разрешить.
  • В лучших кейсах Онлайн-чат способен повысить конверсию на 20%, средний чек – на 30%, а повторные покупки увеличить в 3 раза. В вашем бизнесе результаты могут быть скромнее, но рост прибыли будет заметным в любом случае.
Читайте также:  Как сделать манекен человека

Установка онлайн чата на различные CMS

Сервис автоматизированного увеличения конверсии и продаж сайта.

Разделы

Документы

Оплата


Проверить аттестат

Источник

Добавление виджетов обратной связи

При просмотре на мобильном, нажатие на кнопку вызывает функцию звонка. В версии для компьютеров — открывает форму, в которой можно оставить телефон для связи.

Добавьте на страницу блок BF901 (Библиотека блоков > Форма и кнопка > Виджет для заказа обратного звонка)

В версии для компьютеров клик по кнопке открывает форму, в которой можно оставить номер телефона и таким образом заказать звонок.

Чтобы информация отправились в сервис приема данных, в меню «Контент» отметьте галочкой подключенный сервис.

В мобильной версии клик по кнопке активирует функцию звонка в телефоне.

Чтобы функция сработала, необходимо заполнить поле «телефон».

Также вы можете добавить призыв к действию рядом с круглой кнопкой. Рекомендуемая длина фразы — два-три слова.

Клик на кнопку открывает форму, в которой можно написать сообщение и оставить email и имя.

Перейдите в ваш проект на Тильде и добавьте на страницу блок BF902N (Библиотека блоков > Форма и кнопка > Виджет для отправки сообщений)

Клик на кнопку открывает форму, в которой можно оставить email.

Добавьте на страницу блок BF903 (Библиотека блоков > Форма и кнопка > Виджет с формой подписки)

Клик на кнопку открывает окно, в котором указана персональная информация и номер телефона. Данный виджет подойдет для личных сайтов, сайта конкретного специалиста и т.п.

Добавьте на страницу блок BF904 (Библиотека блоков > Форма и кнопка > Виджет с формой подписки)

В меню «Контент» укажите номер телефона и добавьте дополнительную информацию о том, кому посетитель сайта будет звонить.

Клик на кнопку открывает окно с ссылками на социальные сети, по которым посетитель сайта может перейти.

Добавьте на страницу блок BF905 или BF905A (Библиотека блоков > Форма и кнопка > Виджет с формой подписки). Блоки отличаются по дизайну, но остальные настройки одинаковые.

Источник

Квизы на Тильде

Многие клиенты Jivo выбирают конструктор сайтов Тильда — интеграция виджета чата простая и удобная. К тому же интерфейс Тильды интуитивно понятный, им легко пользоваться даже без опыта, а лендинг можно собрать по готовому шаблону и опубликовать в интернете буквально за час. Чтобы увеличить конверсию вашего сайта, попробуйте добавить на первый экран квиз (опрос). Это поможет узнать больше о вкусах ваших клиентов и вы сможете предлагать персонализированные скидки и акции.

Как сделать квиз на Тильде

Вы можете сделать опрос на лендинге или разместить его на отдельной странице. Для этого выберите блок BF919 «Пошаговая форма» в категории «Форма и кнопка». Добавьте его на нужную страницу и заполните текстовые поля. Еще можно разместить квиз во всплывающем окне. Для этого выберите блок BF920 «Поп-ап: пошаговая форма». Далее укажите тип вопросов — доступно больше 20 вариантов и их количество. И настройте форму: размер, цветовую палитру, шрифты, стиль кнопок, карточки и эффекты анимации. Теперь можно опубликовать страницу.

Задача квиза в том, чтобы пользователь прошел опрос и на последнем этапе оставил свои контакты

Вы увидите эту информацию в своей CRM, если подключили ее к Тильде, и в личном кабинете сервиса в разделе «Заявки». Вам останется только сформировать уникальное предложение исходя из запроса клиента, связаться с ним и продать ваш товар или услугу.

Читайте также:  Как сделать расчет блюда

Если стандартных возможностей Тильды вам недостаточно, установите сторонний квиз с помощью блока «вставка html-кода». Таким образом, можно добавить любой код, включая тэги script и style. Чтобы использовать эту функцию на вашем сайте, откройте «Библиотеку блоков» → «Другое» и выберите блок T123. Помните, что в режиме редактирования вы увидите просто текст. Чтобы активировать код, нужно опубликовать страницу.

Примеры квизов

Опросы и квизы — это хорошая возможность познакомиться с вашими клиентами в игровой форме. Тесты вызывают позитивные эмоции, а еще они не ассоциируются с рекламой и продажами. Поэтому пользователи сами расскажут, что им интересно и чего они ждут от вашего бизнеса — вам нужно будет только сформировать предложение и отправить его. Таким образом, вы снизите стоимость лидов, при этом будете работать с более «теплым» и вовлеченным потребителем. А еще сэкономите на работе менеджеров и колл-центра, потому что вы точно будете знать, что предложить клиентам.

Большой плюс квизов еще и в том, что это недорогое решение и его можно адаптировать для разных бизнесов. Например, интернет-магазины, салоны красоты и клиники создают опросы и викторины таким образом, чтобы пользователь мог сам выбрать товар или услугу без помощи менеджера. Они используют подход «Какой смартфон вам подходит» или «Узнайте, какой уход идеален для вашей кожи», а в процессе делят пользователей по категориям и предлагают подходящие варианты.

В сферах строительства, ремонта, дизайна интерьеров и изготовления мебели используют квизы, чтобы клиент сам ввел нужные параметры, определился со стилистикой, бюджетом и сроками. Фирме останется выставить коммерческое предложение, обсудить детали и принять заказ.

Консалтинговые компании и юридические фирмы предлагают клиентам пройти опрос, чтобы узнать решение своей проблемы или стоимость услуг. Пользователям это удобно, потому что некоторые вопросы могут быть интимными и чувствительными — с менеджером не всем захочется обсуждать такую информацию. А формат квиза как раз убирает неловкость и человеку проще решиться на контакт.

Спортивные клубы и секции танцев предлагают клиентам рассказать о своих пожеланиях в игровой форме, чтобы рекомендовать занятия и подходящий абонемент. А после того как пользователь заполнил форму, ему можно предложить скидку или бонус, чтобы увеличить шансы на покупку.

Помните, что такой простой инструмент, как квиз, может увеличить конверсию вашего лендинга и снизить стоимость заявок. При этом вам не потребуются большие вложения, знания дизайна и программирования — вы можете сделать опрос на Тильде или стороннем сервисе по готовым шаблонам.

Источник

Поделиться с друзьями
Ответ и точка